Войти

Другие руководители (управляющие) специализированных подразделений по другим сферам услуг, н.в.д.г.

Описание профессии
1439-9
Другие руководители (управляющие) специализированных подразделений по другим сферам услуг, н.в.д.г.
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Эффективное развитие деятельности и персонала, продвижение услуг профессиональной подготовки, соответствие сертификационным требованиям, участие в разработке отраслевых стандартов, обеспечение методической целостности процессов, планирование персонала, отчетность перед руководством и участие в инновационных проектах.
Требования к личностным компетенциям
  • Способность участвовать в устной или письменной форме в профессиональных дискуссиях, публиковать материалы в различных изданиях. Способность генерировать логически структурированные и обоснованные идеи, прогнозировать результаты инновационной деятельности, осуществлять широкомасштабные изменения в профессиональной среде, понимать сложные процессы и осуществлять ими руководство.
Требования к опыту работы
  • Эксплуатационный (не управленческий или общеадминистративный) технологический опыт по приобретенной авиационной специальности (имевшийся ранее или действующий) в предприятиях гражданской авиации (летный и кабинный экипаж, персонал по ТО / ТОиР ВС, ОВД, эксплуатации авиационных радиотехнических систем, аэродромного обслуживания, обеспечению полетов (по установленным согласно Закона об ИВПиДА видам), персонал по авиационной наземной технике) не менее 3-х лет. (кроме инструкторов по авиационному английскому языку-лингвистов).
Связь с другими профессиями
6 уровень ОРК
Специалисты по разработке профессиональных программ и учебно-методических пособий
Подробнее
6 уровень ОРК
Разработчик курсов
Подробнее
6 уровень ОРК
Инструктор (тренинги, переподготовка и повышение квалификации)
Подробнее
6 уровень ОРК
Инструктор тренажера
Подробнее
6 уровень ОРК
Инженер-инспектор по безопасности полетов
Подробнее
6 уровень ОРК
Инструктор по теоретической подготовке
Подробнее
5 уровень ОРК
Специалист по техническим средствам обучения
Подробнее
8 уровень ОРК
Первые руководители учреждений, организаций и предприятий
Подробнее
6 уровень ОРК
Экзаменатор (тренинги, переподготовка и повышение квалификации)
Подробнее
6 уровень ОРК
Специалист по системе менеджмента качества
Подробнее
4 уровень ОРК
Методист по профессиональным программам
Подробнее
Уровень 6
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) , 6B071 Инженерия и инженерное дело

Умения
1. Планировать учебный процесс.
2. Определять формы, методы и сроки обучения.
3. Контролировать реализацию подготовки и обеспечения учебного процесса.
4. Планировать и контролировать учебно-методическую нагрузку инструкторов.
5. Формировать цели в области обеспечения качества и безопасности полетов.
6. Определять методологию подготовки.
7. Планировать подготовку персонала.
8. Анализировать качественные показатели, контролировать эффективность и систематичность занятий.
9. При необходимости взаимодействовать с менеджерами по обеспечению качества, безопасности полетов и обеспечению процессов.
10. Разрабатывать меры коррекции и корректирующие (предупреждающие) действия по выявленным несоответствиям в результате аудитов.
11. Планировать разработку учебно-методических комплексов.
12. Определять порядок работы и должностные обязанности персонала.
13. Разрабатывать стратегические направления деятельности, нормативные и регламентные документы.
14. Проводить занятия и оценивать разработки
Знания
1. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
2. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
3. Внутренние руководства предприятия.
4. Нормы, принципы и правила организации и проведения внутреннего аудита.
5. Установленные эксплуатационные процедуры и правила.
6. Основы Time-менеджмента.
7. Области, в которых реализуются этапы профессиональной подготовки.
8. Аспекты обучения взрослых и основы андрагогики.
9. Программы профессиональной подготовки авиационного персонала.
10. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
11. Требования к деятельности АУЦ.
12. Система профессиональной подготовки авиационного персонала.
13. Система выдачи свидетельств авиационному персоналу.
14. Конъюнктура и учебная деятельность сторонних организаций в области подготовки и аттестации персонала.
15. Механизмы стимулирования и мотивации работников.

Умения
1. Определять Политику деятельности предприятия.
2. Проводить качественные собеседования для отбора перспективных и профессиональных специалистов.
3. Мотивировать и стимулировать работников на стратегические и амбициозные результаты.
4. Определять трудности, проблемные места и риски, и обеспечивать их устранение, минимизацию, а также мотивировать и внедрять процесс подготовки кадрового резерва.
5. Вести продуктивные встречи и успешные переговоры.
6. Создавать из коллектива команду, в которой происходит понимание важности вклада каждого, движение в одном направлении (тимбилдинги, совместные проекты, объединяющие цели и т.п.) и эффективное взаимодействие.
7. Анализировать затраты, определять необходимость и проводить оптимизацию статей расходов.
8. Проводить интеграцию и обучение работников.
9. Создавать условия для обучения и аттестации сотрудников, для внедрения новых технологий.
Знания
1. Методы, стандарты, требования и способы улучшения качества.
2. Технологии целеполагания.
3. Способы мотивации персонала.
4. Принципы и правила подбора правильных (с требуемыми качествами, знаниями и навыками) людей, прохождение тренинга по подбору персонала.
5. Различные виды, способы определения типов личностей и складов характеров, их слабые и сильные стороны - для определения лучших кандидатов и лучших способах взаимодействия с ними.
6. Специфика гражданской авиации, основные законы и правила, структура взаимодействия в авиационной системе.
7. Способы критического, творческого мышления, мозгового штурма.
Умения
1. Определять расходы, издержки, себестоимость.
2. Рассчитывать и определять стоимость предлагаемых товаров и услуг.
3. Проводить конкурентный анализ, определять и критически оценивать ценовую политику.
Знания
1. Методы проведения расчетов, экономического анализа, выявления внутрихозяйственных резервов.
2. Основы учета и финансового анализа, схем кредитования.
3. Технологии процессов.
4. Пропорции и закономерности влияния скидок на прибыль.
5. Ценовую и технологическую ситуацию на рынке.
6. Подходы, способы и инструменты маркетинга, логистики и финансов для задач ценообразования.
Умения
1. Анализировать статьи расходов, находить разумные способы их контроля и оптимизации.
2. Мотивировать проведение оптимизации всеми руководителями.
3. Внедрять и поощрять разумное потребление ресурсов (например, экономия электроэнергии).
4. Вести продуктивные встречи и успешные переговоры с поставщиками и клиентами.
5. Рассматривать альтернативных поставщиков услуг.
6. Рассматривать варианты привлечения сторонних организаций по выполнению некоторых услуг (консалтинг специалистов вместо найма, услуги проведения инвентаризаций и др.).
Знания
1. Методы хозяйствования и финансового менеджмента.
2. Методы проведения расчетов, экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации, выявления внутрихозяйственных резервов.

Умения
1. Анализировать конкурентную среду на региональном и международном уровне.
2. Проводить мониторинг состояния, анализ технического и инфраструктурного развития, а также конкурентной ситуации по сравнению с другими АУЦ.
3. Отслеживать динамику отрасли.
4. Определять сильные и слабые стороны АУЦ.
5. Определять риски и их минимизировать.
6. Определять занимаемую долю рынка и уровень оказываемых услуг относительно конкурентов.
7. Определять способы улучшения позиций на рынке и ее занимаемой доли.
Знания
1. Основы управленческой, организаторской, проектной и консультативно-разъяснительной работы.
2. Система управления качеством.
3. Передовой опыт, лучшие практики предприятий и мероприятия по их внедрению.
4. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.
5. Инструменты маркетинга и стратегического планирования.
6. Методы и инструменты прогнозирования продаж, а также основных факторов, влияющих на него.
Умения
1. Анализировать спрос и предложение на рынке.
2. Определять потребности в новых продуктах и услугах, оценивать возможности их внедрения.
3. Выявлять и прогнозировать ожидания клиентов для дальнейшего использования информации при принятии стратегических решений развития.
4. Участвовать в выставках, форумах и других информационных мероприятий для получения сведений, используемых при принятии решений.
Знания
1. Механизмы процессов.
2. Подходы, способы и инструменты решения задач в маркетинге, логистике и финансах.
3. Виды источников и каналов необходимой, полезной информации (сайты, журналы и прочее).
Умения
1. Ставить цели и определять задачи на ближайший год, 3 и более лет.
2. Определять востребованность оказываемых услуг и необходимость внедрения новых.
3. Согласовывать стратегические изменения с вышестоящим руководством (при наличии).
4. Внедрять утвержденные изменения и оценивать качество их реализации.
5. Определять сроки и ответственных за реализацию поставленных задач.
6. Планировать подготовку персонала и его участие в семинарах, конференциях, симпозиумах, рабочих встречах и т.п.
7. Анализировать качественные показатели, контролировать эффективность деятельности.
Знания
1. Способы и процедуры стратегического и тактического целеполагания.
2. Подходы, способы и инструменты маркетинга, логистики и финансов для решения стратегических задач.
3. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
4. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
5. Механизмы стимулирования и мотивации работников
6. Основы Time-менеджмента.
7. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
8. Требования к деятельности АУЦ.
9. Система профессиональной подготовки авиационного персонала.
10. Система выдачи свидетельств авиационному персоналу.
11. Планы развития отрасли.
Уровень 7
послевузовское образование (магистратура, резидентура) , 7M071 Инженерия и инженерное дело

Умения
1. Планировать учебный процесс.
2. Определять формы, методы и сроки обучения.
3. Контролировать реализацию подготовки и обеспечения учебного процесса.
4. Планировать и контролировать учебно-методическую нагрузку инструкторов.
5. Формировать цели в области обеспечения качества и безопасности полетов.
6. Определять методологию подготовки.
7. Планировать подготовку персонала.
8. Анализировать качественные показатели, контролировать эффективность и систематичность занятий.
9. При необходимости взаимодействовать с менеджерами по обеспечению качества, безопасности полетов и обеспечению процессов.
10. Разрабатывать меры коррекции и корректирующие (предупреждающие) действия по выявленным несоответствиям в результате аудитов.
11. Планировать разработку учебно-методических комплексов.
12. Определять порядок работы и должностные обязанности персонала.
13. Разрабатывать стратегические направления деятельности, нормативные и регламентные документы.
14. Проводить занятия и оценивать разработки
Знания
1. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
2. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
3. Внутренние руководства предприятия.
4. Нормы, принципы и правила организации и проведения внутреннего аудита.
5. Установленные эксплуатационные процедуры и правила.
6. Основы Time-менеджмента.
7. Области, в которых реализуются этапы профессиональной подготовки.
8. Аспекты обучения взрослых и основы андрагогики.
9. Программы профессиональной подготовки авиационного персонала.
10. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
11. Требования к деятельности АУЦ.
12. Система профессиональной подготовки авиационного персонала.
13. Система выдачи свидетельств авиационному персоналу.
14. Конъюнктура и учебная деятельность сторонних организаций в области подготовки и аттестации персонала.
15. Механизмы стимулирования и мотивации работников.

Умения
1. Определять Политику деятельности предприятия.
2. Проводить качественные собеседования для отбора перспективных и профессиональных специалистов.
3. Мотивировать и стимулировать работников на стратегические и амбициозные результаты.
4. Определять трудности, проблемные места и риски, и обеспечивать их устранение, минимизацию, а также мотивировать и внедрять процесс подготовки кадрового резерва.
5. Вести продуктивные встречи и успешные переговоры.
6. Создавать из коллектива команду, в которой происходит понимание важности вклада каждого, движение в одном направлении (тимбилдинги, совместные проекты, объединяющие цели и т.п.) и эффективное взаимодействие.
7. Анализировать затраты, определять необходимость и проводить оптимизацию статей расходов.
8. Проводить интеграцию и обучение работников.
9. Создавать условия для обучения и аттестации сотрудников, для внедрения новых технологий.
Знания
1. Методы, стандарты, требования и способы улучшения качества.
2. Технологии целеполагания.
3. Способы мотивации персонала.
4. Принципы и правила подбора правильных (с требуемыми качествами, знаниями и навыками) людей, прохождение тренинга по подбору персонала.
5. Различные виды, способы определения типов личностей и складов характеров, их слабые и сильные стороны - для определения лучших кандидатов и лучших способах взаимодействия с ними.
6. Специфика гражданской авиации, основные законы и правила, структура взаимодействия в авиационной системе.
7. Способы критического, творческого мышления, мозгового штурма.
Умения
1. Определять расходы, издержки, себестоимость.
2. Рассчитывать и определять стоимость предлагаемых товаров и услуг.
3. Проводить конкурентный анализ, определять и критически оценивать ценовую политику.
Знания
1. Методы проведения расчетов, экономического анализа, выявления внутрихозяйственных резервов.
2. Основы учета и финансового анализа, схем кредитования.
3. Технологии процессов.
4. Пропорции и закономерности влияния скидок на прибыль.
5. Ценовую и технологическую ситуацию на рынке.
6. Подходы, способы и инструменты маркетинга, логистики и финансов для задач ценообразования.
Умения
1. Анализировать статьи расходов, находить разумные способы их контроля и оптимизации.
2. Мотивировать проведение оптимизации всеми руководителями.
3. Внедрять и поощрять разумное потребление ресурсов (например, экономия электроэнергии).
4. Вести продуктивные встречи и успешные переговоры с поставщиками и клиентами.
5. Рассматривать альтернативных поставщиков услуг.
6. Рассматривать варианты привлечения сторонних организаций по выполнению некоторых услуг (консалтинг специалистов вместо найма, услуги проведения инвентаризаций и др.).
Знания
1. Методы хозяйствования и финансового менеджмента.
2. Методы проведения расчетов, экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации, выявления внутрихозяйственных резервов.

Умения
1. Анализировать конкурентную среду на региональном и международном уровне.
2. Проводить мониторинг состояния, анализ технического и инфраструктурного развития, а также конкурентной ситуации по сравнению с другими АУЦ.
3. Отслеживать динамику отрасли.
4. Определять сильные и слабые стороны АУЦ.
5. Определять риски и их минимизировать.
6. Определять занимаемую долю рынка и уровень оказываемых услуг относительно конкурентов.
7. Определять способы улучшения позиций на рынке и ее занимаемой доли.
Знания
1. Основы управленческой, организаторской, проектной и консультативно-разъяснительной работы.
2. Система управления качеством.
3. Передовой опыт, лучшие практики предприятий и мероприятия по их внедрению.
4. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.
5. Инструменты маркетинга и стратегического планирования.
6. Методы и инструменты прогнозирования продаж, а также основных факторов, влияющих на него.
Умения
1. Анализировать спрос и предложение на рынке.
2. Определять потребности в новых продуктах и услугах, оценивать возможности их внедрения.
3. Выявлять и прогнозировать ожидания клиентов для дальнейшего использования информации при принятии стратегических решений развития.
4. Участвовать в выставках, форумах и других информационных мероприятий для получения сведений, используемых при принятии решений.
Знания
1. Механизмы процессов.
2. Подходы, способы и инструменты решения задач в маркетинге, логистике и финансах.
3. Виды источников и каналов необходимой, полезной информации (сайты, журналы и прочее).
Умения
1. Ставить цели и определять задачи на ближайший год, 3 и более лет.
2. Определять востребованность оказываемых услуг и необходимость внедрения новых.
3. Согласовывать стратегические изменения с вышестоящим руководством (при наличии).
4. Внедрять утвержденные изменения и оценивать качество их реализации.
5. Определять сроки и ответственных за реализацию поставленных задач.
6. Планировать подготовку персонала и его участие в семинарах, конференциях, симпозиумах, рабочих встречах и т.п.
7. Анализировать качественные показатели, контролировать эффективность деятельности.
Знания
1. Способы и процедуры стратегического и тактического целеполагания.
2. Подходы, способы и инструменты маркетинга, логистики и финансов для решения стратегических задач.
3. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
4. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
5. Механизмы стимулирования и мотивации работников
6. Основы Time-менеджмента.
7. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
8. Требования к деятельности АУЦ.
9. Система профессиональной подготовки авиационного персонала.
10. Система выдачи свидетельств авиационному персоналу.
11. Планы развития отрасли.