Войти

Специалист по социальной работе (общий профиль)

Описание профессии
2635-3-001
Специалист по социальной работе (общий профиль)
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Предоставление специальных социальных услуг, организация мер по предоставлению необходимых специальных социальных услуг нуждающемуся лицу (семье) для преодоления трудной жизненной ситуации, либо предупреждения ее возникновения. Координация работы по разработке индивидуального плана работы и журнала/электронной картотеки, осуществление контроля за их качественным заполнением и исполнением, проведение ежемесячного мониторинга выявления больных, которым требуются услуги паллиативной помощи и сестринского ухода.
Требования к личностным компетенциям
  • Адаптивность
  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Умение работать в команде
  • Целеустремленность
  • Дисциплинированность
  • Вежливость
  • Доброжелательность
  • Добропорядочность
  • Инициативность
  • Клиентоориентированность
  • Лидерство
  • аргументирование выводов и грамотное оперирование информацией
  • эмпатия
  • чувство справедливости
Требования к опыту работы
  • высшая категория - в должности специалиста высшего уровня квалификации первой категории не менее 3 лет; первая категория - в должности специалиста высшего уровня квалификации второй категории не менее 2 лет; вторая категория - в должности специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 1 года; без категории - без предъявления требований к стажу работы.
Связь с другими профессиями
1 уровень ОРК
Индивидуальный помощник
Подробнее
2 уровень ОРК
Социальный помощник
Подробнее
3 уровень ОРК
Ассистент социального работника в организациях, предоставляющих специальные социальные услуги
Подробнее
3 уровень ОРК
Специалист жестового языка
Подробнее
4 уровень ОРК
Социальный работник
Подробнее
5 уровень ОРК
Социальный работник кейс-менеджер
Подробнее
7 уровень ОРК
Директор центра оказания специальных социальных услуг (центра социального обслуживания (пожилых и лиц с инвалидностью), центра социальной адаптации для лиц, не имеющих определенного места жительства, центра социальной помощи семье и детям, социально - реабилитационного центра для несовершеннолетних, социального приюта для детей и подростков и др.)
Подробнее
7 уровень ОРК
Начальник структурного подразделения (отдела, сектора,группы) организации социальной защиты
Подробнее
8 уровень ОРК
Менеджер социальной работы
Подробнее
2 уровень ОРК
Индивидуальный помощник
Подробнее
3 уровень ОРК
Социальный помощник
Подробнее
4 уровень ОРК
Ассистент социального работника в организациях, предоставляющих специальные социальные услуги
Подробнее
2 уровень ОРК
Специалист жестового языка
Подробнее
Уровень 6
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) , 6B114 Социальная работа , 6B011 Педагогика и психология , 6B101 Здравоохранение , 6B032 Журналистика и информация

Умения
1. Взаимодействовать с группой специалистов, выполняющими совместные и взаимозависимые действия на всех этапах выведения лица (семьи) из ТЖС.
2. Решать задачи, направленные на обеспечение доступа лица (семьи), оказавшейся в ТЖС, к полной, достоверной, структурированной с учетом потребностей лица (семьи), оказавшейся в ТЖС, информации о социальных рисках, о спектре гарантированных прав, льгот, услуг и способах их реализации, получения.
3. Работать с ИС "Цифровая карта семьи".
4. Способствовать преодолению ТЖС через выявление и укрепление потенциала лица (семьи).
5. Пользоваться цифровыми мобильными приложениями в сфере социальной защиты населения.
6. Выстраивать коммуникации с ЛСИ.
7. Осуществлять контроль качества деятельности членов мультидисциплинарной команды, оказывающей социальную помощь и услуги.
8. Содействовать привлечению лиц и организаций, оказывающих благотворительную и спонсорскую помощь.
9. Мониторинг выявления лица (семьи), оказавшейся в ТЖС.
Знания
1. Конституции Республики Казахстан.
2. Социального кодекса Республики Казахстан.
3. Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".
4. Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан.
5. Закона Республики Казахстан "О противодействии коррупции".
6. Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
7. Закона Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
8. Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан".
9. Закона Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия в Республике Казахстан".
Умения
1. Организовать меры по предоставлению социальной помощи и услуг нуждающемуся лицу (семье) для преодоления ТЖС, либо предупреждения ее возникновения.
2. Оказывать содействие в оформлении документов получателю услуг.
3. Вносить предложения по совершенствованию качества оказываемых услуг и прогнозировать перспективы их развития
4. Повышать квалификацию на постоянной основе.
5. Обеспечивать качественное ведение установленных документов, своевременной отчетности (ведомственная и статистическая).
6. Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты.
Знания
1. Конституции Республики Казахстан.
2. Социального кодекса Республики Казахстан.
3. Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье.
4. Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан.
5. Закона Республики Казахстан "О противодействии коррупции".
6. Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
7. Закона Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
8. Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан".
9. Закона Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия в Республике Казахстан".

Умения
1. Взаимодействовать с мультидисциплинарной группой путем интеграции ведомственных информационных систем и баз данных, разработки и внедрения протоколов допуска членов мультидисциплинарных групп и межведомственных комиссий к информации о лицах (семьях), имеющих ограничение жизнедеятельности или подверженных социальным рискам, содержащейся в ведомственных информационных системах.
2. Организовывать процесс регулярного обмена лучшими практиками ведения случая в разных сферах, межведомственного анализа проблемных ситуаций и выработки системных решений по устранению причин их возникновения при работе с лицами (семьями), имеющими ограничение жизнедеятельности или подверженных социальным рискам.
3. Работать с ИС "Цифровая карта семьи".
4. Анализ качества и видов оказываемых услуг, прогнозирование перспектив их развития, динамики нуждающихся в посторонней помощи.
Знания
1. Конституции Республики Казахстан.
2. Социального кодекса Республики Казахстан.
3. Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".
4. Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан.
5. Закона Республики Казахстан "О противодействии коррупции".
6. Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
7. Закона Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
8. Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан".
9. Закона Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия в Республике Казахстан".
Умения
1. Выявлять нуждаемость в социальной помощи и услугах, степени ограничения жизнедеятельности или уровня социального риска, регистрации обращения и назначение специалиста организации, ответственного за ведение случая.
2. Собрать первичную информацию о лице (семье), включающую основания, по которым лицо (семья) признается нуждающимся в социальной помощи и услугах.
3. Описать характер ограничения жизнедеятельности или имеющихся социальных рисков.
4. Направлять первичную информацию членам мультидисциплинарной группы и (или) в интеграционный центр (центр поддержки семьи).
Знания
1. Конституции Республики Казахстан.
2. Социального кодекса Республики Казахстан.
3. Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".
4. Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан.
5. Закона Республики Казахстан "О противодействии коррупции".
6. Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
7. Закона Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
8. Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан".
9. Закона Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия в Республике Казахстан".

Умения
1. Разрабатывать и корректировать индивидуальный план работы с лицом (семьей), попавшей в ТЖС.
2. Привлекать к реализации индивидуального плана работы с лицом (семьей), попавшей в ТЖС, специалистов других организаций.
3. Контролировать выполнение индивидуального плана работы с лицом (семьей), попавшей в ТЖС.
4. Держать связь со специалистами других организаций для определения состояния лица (семьи), попавшего в ТЖС, и контроля достижения запланированных целей.
Знания
1. Конституции Республики Казахстан.
2. Социального кодекса Республики Казахстан.
3. Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье".
4. Административного процедурно - процессуального кодекса Республики Казахстан.
5. Закона Республики Казахстан "О противодействии коррупции".
6. Закона Республики Казахстан "О языках в Республике Казахстан".
7. Закона Республики Казахстан "О социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями".
8. Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан".
9. Закона Республики Казахстан "О профилактике бытового насилия в Республике Казахстан".
Умения
1. Проводить превентивную работу по выявлению рисков профессионального выгорания мультидисциплинарной команды в соответствии со своими профессиональными интересами.
2. Выстраивать эффективное взаимодействие с государственными органами и гражданским сектором.
Знания
1. Основ супервизии - инструмента поддержания качества предоставляемых специальных социальных услуг.
2. Методов и практики организации супервизионных групп.
3. Профессиональных ценностей социальной работы.
4. Теории и практики макроуровня социальной работы.
5. Реформ в сфере социальной защиты.
6. Национального законодательства в области защиты прав детей и семьи.