Кіру

Б.т.е., басқа қызмет көрсету салалары бойынша мамандандырылған бөлімшелердің басқа басшылары (басқарушылары)

Кәсіптің сипаттамасы
1439-9
Б.т.е., басқа қызмет көрсету салалары бойынша мамандандырылған бөлімшелердің басқа басшылары (басқарушылары)
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Қызмет пен персоналды тиімді дамыту, кәсіптік даярлау қызметтерін ілгерілету, сертификаттау талаптарына сәйкестігі, салалық стандарттарды әзірлеуге қатысу, процестердің әдістемелік тұтастығын қамтамасыз ету, персоналды жоспарлау, басшылық алдында есеп беру және инновациялық жобаларға қатысу.
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Кәсіби пікірталастарға ауызша немесе жазбаша түрде қатысу, әртүрлі басылымдарда материалдарды жариялау мүмкіндігі. Логикалық құрылымдалған және негізделген идеяларды қалыптастыру, инновациялық қызметтің нәтижелерін болжау, кәсіби ортада кең ауқымды өзгерістерді жүзеге асыру, күрделі процестерді түсіну және оларға басшылық жасау мүмкіндігі. Жоспарлау қабілеті.
Жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар
  • Азаматтық авиация кәсіпорындарында (ұшу және кабиналық экипаж, ТҚК / ТҚКжЖ ӘК, ӘҚҚК бойынша персонал, авиациялық радиотехникалық жүйелерді пайдалану, әуеайлаққа қызмет көрсету, ұшуды қамтамасыз ету (ӘКПЖАҚ туралы Заңға сәйкес белгіленген түрлер бойынша) сатып алынған авиациялық мамандық (бұрын болған немесе қолданыста болған) бойынша пайдалану (басқарушылық емес немесе жалпы әкімшілік) технологиялық тәжірибесі, ұшуды қамтамасыз ету бойынша персонал авиациялық жерүсті техникасы) кемінде 3 жыл. (авиациялық ағылшын тілі нұсқаушыларынан басқа-лингвистер).
Басқа кәсіптермен байланыс
6 СБШ-нің деңгейі
Курстардың әзірлеушісі
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Кәсіби білім беру бағдарламаларын және оқу-әдістемелік құралдарын әзірлеу бойынша мамандар
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Тренажер инструкторы
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Емтихан алушы (тренингтер, қайта даярлау және біліктілікті арттыру)
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Ұшу қауіпсіздігі жөніндегі инженер-инспектор
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Теориялық дайындық жөніндегі инструктор
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Оқытудың техникалық құралдары жөніндегі маман
Толығырақ
8 СБШ-нің деңгейі
Мекемелердің, ұйымдардың және кәсіпорындардың бірінші басшылары
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Инструктор (тренингтер, қайта даярлау және біліктілікті арттыру)
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Сапа менеджменті жүйесі жөніндегі маман
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Кәсіптік бағдарламалар жөніндегі әдіскер
Толығырақ
Деңгей 6
жоғары білім (бакалавриат, маман дәрежесі, ординатура) , 6B071 Инженерия және инженерлік іс

Машықтар
1. Оқу процесін жоспарлау.
2. Оқыту формаларын, әдістері мен мерзімдерін анықтаңыз.
3. Оқу процесін дайындау мен қамтамасыз етуді іске асыруды бақылау.
4. Нұсқаушылардың оқу-әдістемелік жүктемесін жоспарлау және бақылау.
5. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету саласындағы мақсаттарды қалыптастыру.
6. Дайындық әдістемесін анықтаңыз.
7. Қызметкерлерді даярлауды жоспарлау.
8. Сапалық көрсеткіштерді талдау, сабақтардың тиімділігі мен жүйелілігін бақылау.
9. Қажет болған жағдайда сапаны, ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету және процестерді қамтамасыз ету жөніндегі менеджерлермен өзара іс-қимыл жасау.
10. Аудит нәтижесінде анықталған сәйкессіздіктер бойынша түзету шараларын және түзету (ескерту) әрекеттерін әзірлеу.
11. Оқу-әдістемелік кешендерді әзірлеуді жоспарлау.
12. Қызметкерлердің жұмыс тәртібі мен лауазымдық міндеттерін анықтау.
13. Қызметтің стратегиялық бағыттарын, нормативтік және регламенттік құжаттарды әзірлеу.
14. Сабақтарды өткізу және әзірлемелерді бағалау
Білімдер
1. Персоналды басқару негіздері, дағдарыс және тәуекел менеджмент.
2. Ішкі аудит, құжаттама мен жазбаларды басқару құралдары мен процедуралары.
3. Кәсіпорынның ішкі басшылығы.
4. Ішкі аудитті ұйымдастыру және жүргізу нормалары, қағидаттары мен қағидалары.
5. Белгіленген пайдалану рәсімдері мен ережелері.
6. Уақытты басқару негіздері.
7. Кәсіптік даярлау кезеңдері іске асырылатын салалар.
8. Ересектерді оқыту аспектілері және андрагогика негіздері.
9. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау бағдарламалары.
10. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі ішкі регламенттер.
11. АОО қызметіне қойылатын талаптар.
12. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау жүйесі.
13. Авиациялық персоналға куәлік беру жүйесі.
14. Персоналды даярлау және аттестаттау саласындағы сыртқы ұйымдардың конъюнктурасы және оқу қызметі.
15. Қызметкерлерді ынталандыру және ынталандыру тетіктері.

Машықтар
1. Кәсіпорынның саясатын анықтаңыз.
2. Перспективалы және кәсіби мамандарды іріктеу үшін сапалы әңгімелесулер өткізу.
3. Қызметкерлерді стратегиялық және өршіл нәтижелерге ынталандыру және ынталандыру.
4. Қиындықтарды, проблемалық жерлер мен тәуекелдерді анықтау және оларды жоюды, азайтуды қамтамасыз ету, сондай-ақ кадрлық резервті дайындау процесін ынталандыру және енгізу.
5. Нәтижелі кездесулер мен сәтті келіссөздер жүргізу.
6. Ұжымнан әркімнің үлесінің маңыздылығын түсінетін команда құру, бір бағытта қозғалыс (команда құру, мақсаттарды біріктіретін бірлескен жобалар және т.б.) және тиімді өзара әрекеттесу.
7. Шығындарды талдау, қажеттілікті анықтау және шығындар баптарын оңтайландыру.
8. Қызметкерлерді интеграциялау және оқыту.
9. Қызметкерлерді оқыту және аттестаттау, жаңа технологияларды енгізу үшін жағдайлар жасау.
Білімдер
1. Сапаны жақсарту әдістері, стандарттары, талаптары және әдістері.
2. Мақсат қою технологиялары.
3. Қызметкерлерді ынталандыру тәсілдері.
4. Дұрыс адамдарды таңдау принциптері мен ережелері (қажетті қасиеттермен, біліммен және дағдылармен), кадрларды іріктеу бойынша тренингтен өту.
5. Әр түрлі түрлер, жеке тұлғалардың типтері мен кейіпкерлер қоймаларын анықтау тәсілдері, олардың әлсіз және күшті жақтары - ең жақсы үміткерлерді және олармен қарым-қатынастың ең жақсы тәсілдерін анықтау.
6. Азаматтық авиацияның ерекшелігі, негізгі заңдары мен ережелері, авиациялық жүйедегі өзара іс-қимыл құрылымы.
7. Сыни, шығармашылық ойлау, миға шабуыл жасау тәсілдері.
Машықтар
1. Шығындарды, шығындарды, шығындарды анықтаңыз.
2. Ұсынылатын тауарлар мен қызметтердің құнын есептеңіз және анықтаңыз.
3. Бәсекелестік талдау жүргізу, баға саясатын анықтау және сыни бағалау.
Білімдер
1. Есептеулер жүргізу, экономикалық талдау, шаруашылық ішіндегі резервтерді анықтау әдістері.
2. Есепке алу және қаржылық талдау негіздері, несиелеу схемалары.
3. Технологиялық технологиялар.
4. Жеңілдіктердің пайдаға әсер етуінің пропорциялары мен заңдылықтары.
5. Нарықтағы баға және технологиялық жағдай.
6. Баға мәселелеріне арналған Маркетинг, Логистика және қаржы тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
Машықтар
1. Шығындар баптарын талдау, оларды бақылау мен оңтайландырудың ақылға қонымды жолдарын табу.
2. Барлық басшылардың оңтайландыруды жүргізуін ынталандыру.
3. Ресурстарды ақылға қонымды тұтынуды енгізу және ынталандыру (мысалы, электр энергиясын үнемдеу).
4. Жеткізушілермен және клиенттермен нәтижелі кездесулер мен сәтті келіссөздер жүргізу.
5. Балама қызмет провайдерлерін қарастырыңыз.
6. Кейбір қызметтерді (жалдаудың орнына мамандардың консалтингі, түгендеу қызметтері және т.б.) орындау үшін үшінші тарап ұйымдарын тарту нұсқаларын қарастырыңыз.
Білімдер
1. Басқару және қаржылық менеджмент әдістері.
2. Есептеулер жүргізу, Ұйымның шаруашылық-қаржылық қызметіне экономикалық талдау жасау, шаруашылықішілік резервтерді анықтау әдістері.

Машықтар
1. Аймақтық және халықаралық деңгейде бәсекелестік ортаны талдау.
2. Басқа АОО-мен салыстырғанда жағдайдың мониторингін, техникалық және инфрақұрылымдық дамуды, сондай-ақ бәсекелестік жағдайды талдауды жүргізу.
3. Саланың динамикасын қадағалаңыз.
4. АУЦ-тің күшті және әлсіз жақтарын анықтаңыз.
5. Тәуекелдерді анықтаңыз және оларды азайтыңыз.
6. Бәсекелестерге қатысты нарықтың үлесін және көрсетілетін қызметтердің деңгейін анықтау.
7. Нарықтағы позицияны және оның үлесін жақсарту жолдарын анықтаңыз.
Білімдер
1. Басқару, ұйымдастырушылық, жобалау және консультациялық-түсіндіру жұмыстарының негіздері.
2. Сапаны басқару жүйесі.
3. Озық тәжірибе, кәсіпорындардың үздік тәжірибелері және оларды енгізу жөніндегі іс-шаралар.
4. Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау әдістері.
5. Маркетинг және стратегиялық жоспарлау құралдары.
6. Сатуды болжау әдістері мен құралдары, сондай-ақ оған әсер ететін негізгі факторлар.
Машықтар
1. Нарықтағы сұраныс пен ұсынысты талдаңыз.
2. Жаңа өнімдер мен қызметтерге қажеттіліктерді анықтау, оларды енгізу мүмкіндіктерін бағалау.
3. Стратегиялық даму шешімдерін қабылдау кезінде ақпаратты одан әрі пайдалану үшін клиенттердің үміттерін анықтау және болжау.
4. Шешімдер қабылдау кезінде пайдаланылатын мәліметтерді алу үшін көрмелерге, форумдарға және басқа да ақпараттық іс-шараларға қатысу.
Білімдер
1. Процестердің механизмдері.
2. Маркетинг, Логистика және қаржы мәселелерін шешудің тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
3. Қажетті, пайдалы ақпарат көздері мен арналарының түрлері (сайттар, журналдар және т.б.).
Машықтар
1. Алдағы жылға, 3 және одан да көп жылға мақсаттар қою және міндеттерді анықтау.
2. Көрсетілетін қызметтердің қажеттілігін және жаңаларын енгізу қажеттілігін анықтау.
3. Стратегиялық өзгерістерді жоғары тұрған басшылықпен келісу (бар болса).
4. Бекітілген өзгерістерді енгізу және оларды іске асыру сапасын бағалау.
5. Қойылған міндеттерді іске асыру мерзімдері мен жауаптыларын айқындау.
6. Қызметкерлерді даярлауды және оның семинарларға, конференцияларға, симпозиумдарға, жұмыс кездесулеріне және т. б. қатысуын жоспарлау.
7. Сапалық көрсеткіштерді талдау, қызметтің тиімділігін бақылау.
Білімдер
1. Стратегиялық және тактикалық мақсат қою әдістері мен процедуралары.
2. Стратегиялық міндеттерді шешуге арналған Маркетинг, Логистика және қаржы тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
3. Персоналды басқару негіздері, дағдарыс және тәуекел менеджмент.
4. Ішкі аудит, құжаттама мен жазбаларды басқару құралдары мен процедуралары.
5. Қызметкерлерді ынталандыру және ынталандыру тетіктері
6. Уақытты басқару негіздері.
7. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі ішкі регламенттер.
8. АОО қызметіне қойылатын талаптар.
9. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау жүйесі.
10. Авиациялық персоналға куәлік беру жүйесі.
11. Саланы дамыту жоспарлары.
Деңгей 7
жоғары оқу орнынан кейінгі білім (магистратура, резидентура) , 7M071 Инженерия және инженерлік іс

Машықтар
1. Оқу процесін жоспарлау.
2. Оқыту формаларын, әдістері мен мерзімдерін анықтаңыз.
3. Оқу процесін дайындау мен қамтамасыз етуді іске асыруды бақылау.
4. Нұсқаушылардың оқу-әдістемелік жүктемесін жоспарлау және бақылау.
5. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету саласындағы мақсаттарды қалыптастыру.
6. Дайындық әдістемесін анықтаңыз.
7. Қызметкерлерді даярлауды жоспарлау.
8. Сапалық көрсеткіштерді талдау, сабақтардың тиімділігі мен жүйелілігін бақылау.
9. Қажет болған жағдайда сапаны, ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету және процестерді қамтамасыз ету жөніндегі менеджерлермен өзара іс-қимыл жасау.
10. Аудит нәтижесінде анықталған сәйкессіздіктер бойынша түзету шараларын және түзету (ескерту) әрекеттерін әзірлеу.
11. Оқу-әдістемелік кешендерді әзірлеуді жоспарлау.
12. Қызметкерлердің жұмыс тәртібі мен лауазымдық міндеттерін анықтау.
13. Қызметтің стратегиялық бағыттарын, нормативтік және регламенттік құжаттарды әзірлеу.
14. Сабақтарды өткізу және әзірлемелерді бағалау
Білімдер
1. Персоналды басқару негіздері, дағдарыс және тәуекел менеджмент.
2. Ішкі аудит, құжаттама мен жазбаларды басқару құралдары мен процедуралары.
3. Кәсіпорынның ішкі басшылығы.
4. Ішкі аудитті ұйымдастыру және жүргізу нормалары, қағидаттары мен қағидалары.
5. Белгіленген пайдалану рәсімдері мен ережелері.
6. Уақытты басқару негіздері.
7. Кәсіптік даярлау кезеңдері іске асырылатын салалар.
8. Ересектерді оқыту аспектілері және андрагогика негіздері.
9. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау бағдарламалары.
10. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі ішкі регламенттер.
11. АОО қызметіне қойылатын талаптар.
12. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау жүйесі.
13. Авиациялық персоналға куәлік беру жүйесі.
14. Персоналды даярлау және аттестаттау саласындағы сыртқы ұйымдардың конъюнктурасы және оқу қызметі.
15. Қызметкерлерді ынталандыру және ынталандыру тетіктері.

Машықтар
1. Кәсіпорынның саясатын анықтаңыз.
2. Перспективалы және кәсіби мамандарды іріктеу үшін сапалы әңгімелесулер өткізу.
3. Қызметкерлерді стратегиялық және өршіл нәтижелерге ынталандыру және ынталандыру.
4. Қиындықтарды, проблемалық жерлер мен тәуекелдерді анықтау және оларды жоюды, азайтуды қамтамасыз ету, сондай-ақ кадрлық резервті дайындау процесін ынталандыру және енгізу.
5. Нәтижелі кездесулер мен сәтті келіссөздер жүргізу.
6. Ұжымнан әркімнің үлесінің маңыздылығын түсінетін команда құру, бір бағытта қозғалыс (команда құру, мақсаттарды біріктіретін бірлескен жобалар және т.б.) және тиімді өзара әрекеттесу.
7. Шығындарды талдау, қажеттілікті анықтау және шығындар баптарын оңтайландыру.
8. Қызметкерлерді интеграциялау және оқыту.
9. Қызметкерлерді оқыту және аттестаттау, жаңа технологияларды енгізу үшін жағдайлар жасау.
Білімдер
1. Сапаны жақсарту әдістері, стандарттары, талаптары және әдістері.
2. Мақсат қою технологиялары.
3. Қызметкерлерді ынталандыру тәсілдері.
4. Дұрыс адамдарды таңдау принциптері мен ережелері (қажетті қасиеттермен, біліммен және дағдылармен), кадрларды іріктеу бойынша тренингтен өту.
5. Әр түрлі түрлер, жеке тұлғалардың типтері мен кейіпкерлер қоймаларын анықтау тәсілдері, олардың әлсіз және күшті жақтары - ең жақсы үміткерлерді және олармен қарым-қатынастың ең жақсы тәсілдерін анықтау.
6. Азаматтық авиацияның ерекшелігі, негізгі заңдары мен ережелері, авиациялық жүйедегі өзара іс-қимыл құрылымы.
7. Сыни, шығармашылық ойлау, миға шабуыл жасау тәсілдері.
Машықтар
1. Шығындарды, шығындарды, шығындарды анықтаңыз.
2. Ұсынылатын тауарлар мен қызметтердің құнын есептеңіз және анықтаңыз.
3. Бәсекелестік талдау жүргізу, баға саясатын анықтау және сыни бағалау.
Білімдер
1. Есептеулер жүргізу, экономикалық талдау, шаруашылық ішіндегі резервтерді анықтау әдістері.
2. Есепке алу және қаржылық талдау негіздері, несиелеу схемалары.
3. Технологиялық технологиялар.
4. Жеңілдіктердің пайдаға әсер етуінің пропорциялары мен заңдылықтары.
5. Нарықтағы баға және технологиялық жағдай.
6. Баға мәселелеріне арналған Маркетинг, Логистика және қаржы тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
Машықтар
1. Шығындар баптарын талдау, оларды бақылау мен оңтайландырудың ақылға қонымды жолдарын табу.
2. Барлық басшылардың оңтайландыруды жүргізуін ынталандыру.
3. Ресурстарды ақылға қонымды тұтынуды енгізу және ынталандыру (мысалы, электр энергиясын үнемдеу).
4. Жеткізушілермен және клиенттермен нәтижелі кездесулер мен сәтті келіссөздер жүргізу.
5. Балама қызмет провайдерлерін қарастырыңыз.
6. Кейбір қызметтерді (жалдаудың орнына мамандардың консалтингі, түгендеу қызметтері және т.б.) орындау үшін үшінші тарап ұйымдарын тарту нұсқаларын қарастырыңыз.
Білімдер
1. Басқару және қаржылық менеджмент әдістері.
2. Есептеулер жүргізу, Ұйымның шаруашылық-қаржылық қызметіне экономикалық талдау жасау, шаруашылықішілік резервтерді анықтау әдістері.

Машықтар
1. Аймақтық және халықаралық деңгейде бәсекелестік ортаны талдау.
2. Басқа АОО-мен салыстырғанда жағдайдың мониторингін, техникалық және инфрақұрылымдық дамуды, сондай-ақ бәсекелестік жағдайды талдауды жүргізу.
3. Саланың динамикасын қадағалаңыз.
4. АУЦ-тің күшті және әлсіз жақтарын анықтаңыз.
5. Тәуекелдерді анықтаңыз және оларды азайтыңыз.
6. Бәсекелестерге қатысты нарықтың үлесін және көрсетілетін қызметтердің деңгейін анықтау.
7. Нарықтағы позицияны және оның үлесін жақсарту жолдарын анықтаңыз.
Білімдер
1. Басқару, ұйымдастырушылық, жобалау және консультациялық-түсіндіру жұмыстарының негіздері.
2. Сапаны басқару жүйесі.
3. Озық тәжірибе, кәсіпорындардың үздік тәжірибелері және оларды енгізу жөніндегі іс-шаралар.
4. Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау әдістері.
5. Маркетинг және стратегиялық жоспарлау құралдары.
6. Сатуды болжау әдістері мен құралдары, сондай-ақ оған әсер ететін негізгі факторлар.
Машықтар
1. Нарықтағы сұраныс пен ұсынысты талдаңыз.
2. Жаңа өнімдер мен қызметтерге қажеттіліктерді анықтау, оларды енгізу мүмкіндіктерін бағалау.
3. Стратегиялық даму шешімдерін қабылдау кезінде ақпаратты одан әрі пайдалану үшін клиенттердің үміттерін анықтау және болжау.
4. Шешімдер қабылдау кезінде пайдаланылатын мәліметтерді алу үшін көрмелерге, форумдарға және басқа да ақпараттық іс-шараларға қатысу.
Білімдер
1. Процестердің механизмдері.
2. Маркетинг, Логистика және қаржы мәселелерін шешудің тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
3. Қажетті, пайдалы ақпарат көздері мен арналарының түрлері (сайттар, журналдар және т.б.).
Машықтар
1. Алдағы жылға, 3 және одан да көп жылға мақсаттар қою және міндеттерді анықтау.
2. Көрсетілетін қызметтердің қажеттілігін және жаңаларын енгізу қажеттілігін анықтау.
3. Стратегиялық өзгерістерді жоғары тұрған басшылықпен келісу (бар болса).
4. Бекітілген өзгерістерді енгізу және оларды іске асыру сапасын бағалау.
5. Қойылған міндеттерді іске асыру мерзімдері мен жауаптыларын айқындау.
6. Қызметкерлерді даярлауды және оның семинарларға, конференцияларға, симпозиумдарға, жұмыс кездесулеріне және т. б. қатысуын жоспарлау.
7. Сапалық көрсеткіштерді талдау, қызметтің тиімділігін бақылау.
Білімдер
1. Стратегиялық және тактикалық мақсат қою әдістері мен процедуралары.
2. Стратегиялық міндеттерді шешуге арналған Маркетинг, Логистика және қаржы тәсілдері, тәсілдері мен құралдары.
3. Персоналды басқару негіздері, дағдарыс және тәуекел менеджмент.
4. Ішкі аудит, құжаттама мен жазбаларды басқару құралдары мен процедуралары.
5. Қызметкерлерді ынталандыру және ынталандыру тетіктері
6. Уақытты басқару негіздері.
7. Ұшу сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі ішкі регламенттер.
8. АОО қызметіне қойылатын талаптар.
9. Авиациялық персоналды кәсіби даярлау жүйесі.
10. Авиациялық персоналға куәлік беру жүйесі.
11. Саланы дамыту жоспарлары.