Войти

Специалист по содействию занятости

Описание профессии
3333-0
Специалист по содействию занятости
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Оказание услуг в сфере занятости, содействовать занятости безработных лиц, помощь соискателям в определении карьерных интересов и потребностей, оказывать поддержку работодателям в поиске работников.
Требования к личностным компетенциям
  • Коммуникативность
  • Толерантность к различиям (этническим, культурным, социальным)
  • Честность
  • Создание комфортной атмосферы
  • Стрессоустойчивость
Требования к опыту работы
  • Без категории: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) без предъявления требований к стажу работы; Карьерный консультант: послесреднее образование (прикладной бакалавриат) и стаж работы в сфере занятости населения в должности специалиста высшего уровня квалификации без категории не менее 3 лет
Связь с другими профессиями
5 уровень ОРК
Специалист по взаимодействию с работодателями
Подробнее
4 уровень ОРК
Специалист по профессиональной подготовке
Подробнее
4 уровень ОРК
Консультант по социальной работе
Подробнее
6 уровень ОРК
Руководитель службы занятости
Подробнее
5 уровень ОРК
Руководитель структурного подразделения службы занятости
Подробнее
4 уровень ОРК
Специалист по взаимодействию с работодателями
Подробнее
6 уровень ОРК
Специалист по взаимодействию с работодателями
Подробнее
5 уровень ОРК
Специалист по профессиональной подготовке
Подробнее
6 уровень ОРК
Аналитик рынка труда
Подробнее
4 уровень ОРК
Консультант по трудоустройству
Подробнее
5 уровень ОРК
Консультант по социальной работе
Подробнее
4 уровень ОРК
Ассистент по социальной работе
Подробнее
4 уровень ОРК
Специалист по содействию занятости
Подробнее
6 уровень ОРК
Специалист по профессиональной подготовке
Подробнее
6 уровень ОРК
Консультант по социальной работе
Подробнее
6 уровень ОРК
Специалист по содействию занятости
Подробнее
Уровень 5
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Умения
1. Обеспечить благоприятную среду для общения с соискателем и работодателем, проявляя уважение, воздерживаясь от предрассудков и стереотипов и проявляя терпение.
2. Использовать профессиональную лексику и разъяснять информацию соискателю и работодателю.
3. Определять знания, навыки, мотивацию и обстоятельства соискателя в соответствии с требованиями рынка труда.
4. Анализировать требования работодателей к работникам.
5. Оценивать сильные стороны и препятствия, связанные с трудоустройством соискателя.
6. Объяснять соискателю и работодателю результаты и последствия оценки.
7. Использовать инклюзивные подходы при предоставлении услуг.
Дополнительные умения для категории «карьерный консультант»:
- анализировать профиль соискателя с учетом потенциала трудоустройства, используя методы интервью и наблюдения;
- сопоставлять ожидания соискателя и предложения работодателей, выявляя зоны несовпадения и точки роста;
- формировать рекомендации по дальнейшему маршруту трудоустройства.
Знания
1. Нормативные правовые акты в сфере труда, занятости населения, о персональных данных и их защите.
2. Рынок труда и его тенденции, актуальные профессии на рынке труда.
3. Политика создания рабочих мест.
4. Система социального обеспечения.
5. Методы коммуникации.
6. Методы и инструменты работы с целевыми группами населения.
7. Методы и инструменты найма и отбора при оказании трудового посредничества.
8. Принципы и подходы создания инклюзивной среды в деятельности службы занятости и в сфере занятости.
Умения
1. Выстраивать взаимодействие с соискателем и работодателем с учетом их психологических особенностей.
2. Понимать особенности целевых групп граждан, учитывать социальный статус и возможные ограничения.
3. Мотивировать, вдохновлять и поддерживать соискателей и работодателей путем плодотворного взаимодействия.
4. Распределять безработных по категориям, исходя из предполагаемой длительности периода безработицы (профилирование).
5. Говорить ясно и кратко, подчеркивая ключевые моменты.
6. Проявлять уважение к мнению соискателя и работодателя.
Знания
1. Система и методы профилирования безработных, разработка индивидуального плана трудоустройства.
2. Меры поддержки занятости для безработных.
3. Методы онлайн-консультирования.
4. Основы психологии.
5. Информационно-коммуникационные технологий.

Умения
1. Разрабатывать совместно с соискателем индивидуальный план его трудоустройства, контролировать его исполнение.
2. Собирать и анализировать информацию для определения видов и форм услуг, необходимых соискателю.
3. Определять стратегии устранения непрофессиональных барьеров, которые могут повлиять на возможности трудоустройства.
4. Сопоставлять требования к работе с индивидуальными характеристиками и ожиданиями соискателей.
5. Управлять конфликтами.
6. Приобретать, обновлять и применять новые знания в профессиональной области, в том числе об уязвимых группах населения и политике на рынке труда.
Дополнительные умения для категории «карьерный консультант»:
- разрабатывать индивидуальные планы трудоустройства с учетом карьерных интересов, трудового потенциала и доступных программ поддержки;
- использовать расширенные инструменты профессиональной диагностики для выявления предпочтений и навыков соискателя;
- разрабатывать стратегию развития трудовых навыков соискателя, включая направления для переобучения;
- эффективно управлять конфликтами, связанными с ожиданиями и реальными возможностями соискателя;
- адаптировать рекомендации для уязвимых категорий с учетом социальной и профессиональной ситуации.
Знания
1. Этические стандарты.
2. Особенности психологии личности и отдельных категорий граждан.
3. Социально-психологические аспекты помощи лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
4. Теории консультирования и необходимые техники.
5. Техники невербального общения.
6. Природа межличностных отношений.
7. Техники работы в группе и индивидуально
Умения
1. Оценивать эффективность процесса трудового посредничества.
2. Использовать экономию ресурсов, как критерий при оценке результативности.
3. Анализировать и структурировать проблему, определять и рассматривать возможные варианты выхода из положения, принимать решения и разрешать трудности.
4. Применять знания о методах и инструментах найма и отбора при оказании трудового посредничества.
5. Следовать последним тенденциям управления персоналом.
6. Обучать соискателей процессу трудоустройства, включая составление резюме, подготовку к собеседованию и др.
Дополнительные умения для категории «карьерный консультант»:
- применять методы анализа рынка труда для подбора подходящих вакансий и востребованных направлений обучения;
- разрабатывать рекомендации для соискателей по адаптации к актуальным требованиям работодателей;
- анализировать причины неэффективности взаимодействия соискателя и работодателя и вносить корректировки в процесс;
- проводить групповые консультации и тренинги с учетом уровня подготовки соискателей.
Знания
1. Методы и инструменты работы с целевыми группами населения.
2. Методы и инструменты найма и отбора при оказании трудового посредничества.
3. Система и методы профилирования безработных, разработки индивидуального плана трудоустройства.
4. Меры поддержки занятости для безработных.
5. Методы онлайн-консультирования.
6. Основы психологии.
7. Информационно-коммуникационные технологии.
8. Этические стандарты.
9. Особенности психологии личности и отдельных категорий граждан.
10. Социально-психологические аспекты помощи лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Умения
1. Применять клиентоориентированный и проактивный подход при предоставлении услуг.
2. Работать с информационно - коммуникационными технологиями, применять в работе методы и системы онлайн-консультирования.
3. Выполнять привычные операции в условиях стресса, контролировать эмоции и поведение в трудных ситуациях.
Знания
1. Нормативные правовые акты в сфере труда, занятости населения, о персональных данных и их защите.
2. Рынок труда и его тенденции, актуальные профессии на рынке труда.
3. Политика создания рабочих мест.
Умения
1. Работать с информационно - коммуникационными технологиями, применять в работе методы и системы онлайн-консультирования.
2. Анализировать и структурировать проблему, определять и рассматривать возможные варианты выхода из положения, принимать решения и разрешать трудности.
3. Обобщать и представлять государственным органам в установленные сроки аналитическую и статистическую информацию в сфере занятости населения.
Знания
1. Нормативные правовые акты в сфере труда, занятости населения, о персональных данных и их защите.
2. Рынок труда и его тенденции, актуальные профессии на рынке труда.
3. Политика создания рабочих мест.