Машықтар
1. MICE қызметтерін жүргізуге корпоративтік клиенттердің тапсырыстарын/өтініштерін өңдеу: іскерлік кездесулер өткізу, дөңгелек үстелдер, семинарлар өткізу, конгреске / конференцияларға, симпозиумға қатысу мотивациялық / көтермелеу сапары, команда қалыптастырушы іс-шаралар, корпоративтік іс-шаралар, басқалар.
2. Клиенттің сұраныстарына сәйкес ұсыныстар жасау үшін бастапқы жеткізушілерге (қонақ үйлер, көлік компаниялары, ивент-компаниялар, шетелдік серіктестер, т. б.) сұраныстарды жіберу.
3. Экскурсияларды ұйымдастыру және өткізу үшін қолайлы жеткізушілерді таңдау
4. Әуе және т/ж билеттерін брондау, визалық қызмет көрсету мәселелері бойынша басқа бөлімшелердің әріптестеріне сұраныстар жіберу.
5. Бастапқы жеткізушілерден ұсыныстар мен әуе, т/ж билеттері, визалық қызметтер бойынша алынған ақпарат негізінде іс-шаралар құнын көрсете отырып, іс-шаралар бағдарламаларының нұсқаларын қалыптастыру және клиенттерге жіберу.
Білімдер
1. MICE қызметтерді көрсетуге арналған тапсырысты өңдеу циклі.
2. Іс-шараның құрылымы мен тұжырымдамалары.
3. Іс-шараларды ұйымдастыру және өткізуге арналған жеткізушілер нарығы.
4. Шетелдегі серіктес желі базасы.
5. Бастапқы жеткізушілермен жұмыс істеу технологиясы.
6. Іскерлік қатынас әдебі.
7. Жазбаша және ауызша коммуникативтік дағдылар.
8. Ауызекі іскерлік және жазбаша ағылшын тілі («intermediate» деңгейінен төмен емес).
9. Клиенттердің трэвел саясаты.
Машықтар
1. Іс-шаралар бойынша тұсаукесер материалдарын дайындау.
2. Іс-шаралардың тұсаукесерін өткізу.
3. Корпоративтік клиенттермен бірлесіп іс-шаралар бағдарламаларын келісу.
4. Клиентпен келісілген іс-шараларды дайындау және өткізу жоспарларын жасау.
5. Іс-шаралар бюджетін қалыптастыру.
6. Клиенттерге көрсетілетін қызметтердің түрлі аспектілері бойынша консультация беру: дестинациялар, елдердің ерекшеліктері, басқалар.
Білімдер
1. Power Point тұсаукесерлер дайындау.
2. Іс-шаралар бағдарламасын құру стандарттары.
3. Іс-шараларды жасау стандарттары және іске асыру жоспарлары.
4. Бюджеттерді әзірлеу нормативтері.
5. Агенттік қызметтерінің құнын есептеу ұстанымдары.
6. Excel кестелерімен жұмыс.
Машықтар
1. Іс-шаралар бағдарламасы бойынша қызметтерді брондау: әуе және/немесе т / ж билеттері, тұру, тамақтану, автокөлік қызметтері және іс-шаралар өткізу үшін қажетті басқа да қызметтер.
2. Ивент-компаниялармен бірлесіп, іс-шаралардың креативті бөлігінің бөлшектерін әзірлеу: тим-билдинг, бейнетүсірілімдер, гала-кешкі ас, безендіру жұмыстары, тарату материалдарының дизайны және басып шығару, басқалар.
3. Шығу визаларын ұйымдастыру және ресімдеу бойынша визалық менеджермен өзара әрекеттестік.
4. Конгресс/конференция ұйымдастырушыларының сайты арқылы конгресс / конференция қатысушыларын тіркеу.
5. Бастапқы жабдықтаушылардан брондау және аннуляция шарттарымен, қызмет көрсету құнымен қызметтерді брондау туралы растау алу.
6. Корпоративтік клиентке брондау шарттарын, аннуляция және төлем мерзімдерін, құнын көрсете отырып, барлық қызметтерді брондау туралы жазбаша растауды жіберу.
7. Қаржылық бөлімшемен бірлесіп корпоративтік клиенттер тарапынан қызметтер мен алғашқы жеткізушілерге төлемдер төлеу жоспарын жасау.
8. Клиентпен келісілген бағдарламалар, бюджеттер, бастапқы жеткізушілермен MICE қызметтерін көрсетуге арналған шартты төлеу мерзімдері негізінде жасау, қол қою.
9. Келісілген бағдарламалар, бюджеттер, төлем мерзімдері негізінде іс-шаралар өткізуге корпоративтік клиенттермен шарт жасау, қол қою.
10. Корпоративтік клиенттерге арналған шоттарды ресімдеу және шығару және бастапқы жеткізушілерге төлемдер үшін қызметтер құны бойынша деректерді 1С енгізу.
Білімдер
1. Іс-шараларды өткізу үшін қажетті тұруды, конференц-қызметтерді, көлік қызметтерін және басқа да қызметтерді брондау ережесі.
2. Серіктес желі базасы, алғашқы жеткізушілер.
3. Іскерлік қатынас әдебі.
4. Келіссөздер жүргізу дағдылары.
5. Жақсы коммуникативтік жазбаша және ауызша дағдылар.
6. MICE қызметтерін жүргізуге арналған шарттардың құрылымы мен мазмұны.
7. 1С білу.
8. Ағылшын тілі («intermediate» деңгейінен төмен емес»)
