Оператор дежурной службы («Единой дежурно диспетчерской службы – 112»)

1. Перечень экстренной медицинской, правоохранительной, пожарной, аварийной и других служб, соединение с которыми для пользователей услугами связи является бесплатным, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 3 сентября 2004 года № 929 (далее - ПП РК № 929);
2. Правила приема и регистрации заявления, сообщения или рапорта об уголовных правонарушениях, а также ведения Единого реестра досудебных расследований, утвержденные приказом Генерального Прокурора Республики Казахстан от 19 сентября 2014 года № 89 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов
№ 9744) (далее - Приказ ГП РК
№ 89);
3. Правила организации системы оповещения гражданской защиты и оповещения населения, органов управления при чрезвычайных ситуациях в мирное и военное время, утвержденные приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 26 декабря 2014 года № 945 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 10151) (далее - Приказ МВД РК № 945);
4. Правила координации деятельности дежурных диспетчерских служб и полномочий единой дежурно-диспетчерской службы «112» на территории Республики Казахстан, утвержденные приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 февраля 2015 года № 138 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 10972) (далее - Приказ МВД РК № 138);
5. Правила осуществления государственного учета чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, утвержденные приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 3 марта 2015 года № 175 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 10983) (далее - Приказ МВД РК № 175);
6. Устав противопожарной службы, утвержденный приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 26 июня 2017 года
№ 445 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 15422) (далее - Приказ МВД РК № 445);
7. Правила организации тушения пожаров, утвержденные приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 26 июня 2017 года № 446 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 15430) (далее - Приказ МВД РК № 446);
8. Правила оказания скорой медицинской помощи, в том числе с привлечением медицинской авиации, утвержденные приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020 (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов
№ 31741) (далее – Приказ МЗ № ҚР ДСМ-225/2020);
9. Приказ Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 29 августа 2023 года № 456 «О некоторых вопросах организации деятельности дежурно-диспетчерских служб и порядка прохождения информации в Министерстве по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан» (далее - Приказ МЧС РК № 456);
10. Типовые требования по организации работы контакт-центров административных органов, утвержденные приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 29 сентября 2023 года № 443/НҚ (зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов № 36537) (далее - Приказ МЦРИАП № 443/НҚ).