Кіру

Көппәтерлі тұрғын үйді басқарушысы

Кәсіптің сипаттамасы
1439-9
Көппәтерлі тұрғын үйді басқарушысы
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Жеке және заңды тұлғалардың көппәтерлі тұрғын үйде қауіпсіз және жайлы тұру (болу) жағдайларын жасау. Бірыңғай жер учаскесінде орналасқан тұрғын үйлерді, тұрғын ғимараттардан, тұрғын және қосылған тұрғын емес үй-жайлардан, оның ішінде қоймалардан, автотұрақтан, тұрақ орындардан тұратын көппәтерлі тұрғын үйлердегі ортақ мүлкін дұрыс басқару, күтіп-ұстау және пайдалану.
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Жауапкершілік
  • Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
  • Стратегиялық ойлау
  • Күйзеліске тұрақтылық
  • Тез шешім қабылдай білу
  • Командада жұмыс істей білу
  • Сыпайылық
  • Ауызекі сөйлеу дағдылары
  • Жазбаша қарым-қатынас жасау дағдылары
  • Көп мәселелік
Жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар
  • Кондоминиум объектісіне қызмет көрсету саласында немесе тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласында жұмыс тәжірибесі бір жылдан кем емес.
Басқа кәсіптермен байланыс
6 СБШ-нің деңгейі ( подуровень)
Ғимараттарды, көппәтерлі үйді басқарушысы
Толығырақ
3 СБШ-нің деңгейі
Хаус-мастер
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды басқару менеджері
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Көппәтерлі тұрғын үйді басқарушысы
Толығырақ
Деңгей 4
ТжКБ (орта деңгейдегі маман) , 07320400 Жылжымайтын мүлікті басқару

Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің жағдайын көзбен шолуын жасау;
2. Ортақ мүліктің барлық элементтердің сапасы мен сандық сипаттамасын түгендеу тізімін жасау;
3. Тұрғын үйдің техникалық жағдайының енгізу және жаңарту;
4. Көппәтерлі тұрғын үйдің техникалық жағдайының жөнінде есебін дайындау;
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін және тұрғын үй қорының қызметтерінің техникалық ережелері мен нормаларын білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
4. Ақпараттандыру және автоматтандыру негіздерін білу;
5. Бухгалтерлік есептің негіздерін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Күтіп-ұстаудың қызметтері мен жұмыстарының, олардың ішінде көлемдері мен мерзімділігінің тізімін жасақтау;
2. Кондоминиум объектісін маусымдық қызметтерін дайындау кестелері мен жоспарын жасау;
3. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстауына кірістер мен шығыстарының сметасын жасау;
4. Берешектер төлем шоттары бойынша хабарландыруды дайындау және тарату;
5. Энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру, тұтынушылық қасиеттерін жақсарту, көп пәтерлі тұрғын үйдің сақталуы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жоспарларын бекіту;
6. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи ақпараттандыру технологияларын пайдалану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау шығыстарының есептеу әдістемесін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
4. Техникалық-экономикалық және оперативті-өндірістік жоспарлауының негіздерін білу;
5. Бухгалтерлік есебінің негіздерін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің техникалық жағдайын шолу актісін жасау;
2. Ақаулардың актін жасау;
3. Мамандырылған ұйымдардың кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін тексеру техникалық шаралардың құжаттарын дайындау;
4. Көппәтерлі тұрғын үйдің ағымдағы және күрделі жұмыстарын қамтамасыз ету үшін энергия үнемдеу және жаңа материалдар мен заманауи жабдықтарды қолдану мәселелер жөнінде меншік иелеріне ұсыныстарды дайындау;
5. Көппәтерлі тұрғын үйдің ағымдағы және күрделі жұмыстарын жүргізу жобалық-сметалық құжаттарын жасайтын ұйымдарды, сонымен қатар мердігерлерді таңдауын қамтамасыз ету және келісім шарт жасау;
6. Жобалық сметасының оқып білу;
7. Ағымдағы және күрделі жөндеу нәтижелерін құжаттау;
8. Орындалған жұмыстарды қабылдауын жасау;
9. Техникалық қауіпсіздік мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.

Білімдер
1. Күрделі жұмыстарын жүргізу қамтамасыз ететін ұйымдардың қызметін реттейтін нормалық- құқықтық актілерін білу;
2. Ғимараттардың сенімділігі мен тұрақтылығын тексеру ережелерін білу;
3. Техникалық күрделі жүйелері мен механизмдері бар ғимараттар мен құрылыстарға қызмет ету ережелерін білу;
4. Тұрғын үй, қоғамдық ғимараттар және коммуналдық маңызы бар объектілерге күрделі жөндеу жұмыстары аяқталғаннан кейін қабылдау ережелерін білу;
5. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
6. Ғимараттардың энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру талаптарын білу;
7. Қолданатын материалдарға мемлекеттік стандарттар мен техникалық шарттарды білу;
8. Заманауи энергия үнемдеу технологияларын білу;
9. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
10. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздігін білу;
11. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру саласында негіздерін білу;
12. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.


Машықтар
1. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлі-техникалық жүйелері мен құрылымды элементтерін жүйелі тексеруін ұйымдастыру және жүргізу;
2. Көппәтерлі тұрғын үйде ақаулар мен бұзушылықтарды жою үшін олардың көлемі мен сипаттарын белгілеу;
3. Көппәтерлі тұрғын үйді маусымдық жұмысының дайындау кестелері мен жоспарларын жасау;
4. Пәтер, тұрғын емес үй-жайлары, тұрақ орындардың иелерінің инженерлік желілері мен жабдықтарын кондоминиум объектісінің ортақ мүлкіне қосқаны тұрғын үй пайдалану қағидаларын бұзуын анықтау;
5. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелері мен құрылымдық элементтеріне күтіп-ұстау және техникалық қызмет көрсету бойынша сервистік қызмет көрсетушілерді таңдау және келісім жасау;
6. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелері мен құрылымдық элементтеріне қызмет көрсету және КЖЖ-ны жөндеу, монтаждау және күтіп-ұстауын қызмет көрсетушілердің жұмыстарын бақылау;
7. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелерінің техникалық жағдайын көзбен шолу және тексеру нәтижелерін құжаттау;
8. Инженерлік жүйелері және құрылымдық элементтерді күтіп-ұстау және пайдалану жөніндегі мәселерді басқа құжаттамаларды енгізу, жаңарту және сақтау;
9. Орындалған жұмыстарды қабылдауын жасау;
10. Техникалық қауіпсіздік пен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Кондоминиум объектісінің техникалық күтіп-ұстау ережелері мен нормаларын, оның бөлігінде инженерлік жүйелері мен тұрғын және тұрғын емес ғимараттардың құрылымды элементтерін күтіп-ұстау талаптарын білу;
2. Техникалық күрделі жүйелері мен механизмдері бар ғимараттарға және құрылыстарға қызмет көрсету ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге және т.б. нормативтік-техникалық құжаттарға қойылатын талаптарды білу;
4. Жылумен, сумен, су бұрумен, газбен, электрмен қамтамасыз ету жүйелерін күтіп-ұстау және қызмет көрсетудің жалпы талаптарын білу;
5. Электр қондырларға қызмет көрсетудің техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
6. Газбен қамтамасыз ететін жүйелер объектісінің қауіпсіздік талаптарын білу;
7. Жылу желілеріне қызмет көрсетудің техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
8. Лифт қондырғыларды күтіп-ұстау және қызмет көрсету ережелерін білу;
9. «Лифттердің қауіпсіздігі» Кеден одағының техникалық регламентін білу;
10. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
11. Өрт қауіпсіздік қағидаларын білу;
12. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздікті білу;
13. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру саласында негізгі білім;
14. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің санитарлық жағдайын тұрақты тексеру жүргізу;
2. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің үй-жайларын тазалау жұмыстарына кестелер мен жоспарларын жасау;
3. Санитарлық күтіп-ұстау және тазалау қызмет көрсететін сервистік субъектілерді таңдау және келісім жасау;
4. Санитарлық және тазалау қызмет көрсететін сервистік субъектілердің жұмыстарын бақылау;
5. Кондоминиум объектісінің және үй алды аумағының шолу және тексеру нәтижелерін құжаттау;
6. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкіне тиісті санитарлық жағдайды қамтамасыз ету үшін жұмыстарын оңтайландыру бойынша ұсыныстар әзірлеу;
7. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстау және тазалау мәселелері бойынша техникалық және басқа да құжаттарды енгізу, жаңарту және сақтау жасау;
8. Орындалған жұмыстарды қабылдау жасау;
9. Техникалық қауіпсіздік мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Тұрғын үй қорын техникалық пайдалану нормалары мен қағидаларын, ұйымдарға қойылатын талаптар бөлігінде кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін және үй-жайлар мен аумақтарды санитарлық күтіп-ұстауды және жинауды жүзеге асыруды білу;
2. «Әкімшілік және тұрғын ғимараттарға санитарлық-эпидемиялық талаптар» санитарлық ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптар және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
4. Өрт қауіпсіздігіне жалпы талаптарын білу;
5. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздігін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.

Машықтар
1. Пәтерлердің, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың меншік иелерінің тізімін жасақтау;
2. Пәтер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінен, жалға алушылардың кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстау жұмыстары мен қызметтеріне арналған және де басқа түсімдер сметада жоспарланған кірістердің төлемдерін жинауын қамтамасыз ету;
3. Көппәтерлі тұрғын үйге қажетті ресурстарды жеткізу үшін коммуналдық кәсіп орындармен бірлесіп жұмыс жасау. Пәтерлер және тұрғын емес үй-жайлардың иелеріне коммуналдық кызметтерін сапалы және үздіксіз жеткізуін мониторинг жасау;
4. Мемлекеттік және мемлекеттік емес ұйымдарға меншік иелерінің (кәсіп орындардың) мүдделерін өкілдік ету;
5. Атқарылған қызметтер бойынша берешектер анықталса, сондай-ақ орындаушылардың жұмыстары (көрсетілетін қызметтері) бойынша міндеттемелерін бұзуы анықталса талап қою және сот ісін жүргізу;
6. Көппәтерлі тұрғын үйдің меншік иелерінің тұрғын үй-коммуналдық қызметтері мәселелері бойынша арыздары мен ұсыныстарын қарауға қажетті шараларды белгілеу;
7. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау есептерін жасау;
8. Сервистік қызмет көрсету субъектілердің, мердігерлердің және коммуналдық кәсіп орындардың келісім шарттардың орындалу нәтижелерін бағалау;
9. Ортақ мүлікті басқару және күтіп-ұстау жылдық жоспарындағы жұмыстары мен көрсетілетін қызметтерінің орындалғанын талдау;
10. Көппәтерлі тұрғын үйде тұру (болу) санитарлық нормалары мен қағидаларының орындалуын қамтамасыз ету;
11. Ерекше жағдайда шешім қабылдау, оның ішінде ақпараттандыру объектісін қолданғанда;
12. Келіссөздер мен консультацияларды жүргізу;
13. Кондоминиум қатысушылармен тиімді байланыс орнату және жанжалдарды шешу;
14. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи ақпараттандыру технологияларды пайдалану;
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Тұрғын үй қорының қызметтерінің техникалық нормалары мен қағидаларын және кондоминиум объектісінің күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге арналған техникалық талаптар және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
4. Коммуналдық қызметтерін қамтамасыз ету ережелерін білу;
5. Сот ісінің негіздерін білу;
6. Психология және жанжалдардың негіздерін білу;
7. Іскерлік қарым-қатнас және іскерлік келіссөздер жүргізу ережелерін білу;
8. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР Нормативтік-техникалық құжаттаманы білу.
Машықтар
1. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінің жиналысын және де басқа жағдайлар мен шаралардың күнтізбелігің жоспарын жасау;
2. Жиналыс туралы хабарламаны дайындау және тарату;
3. Жиналысқа күн тәртібін және ақпараттық материалдарды дайындау;
4. Жиналыста қабылданған шешімдерді құжаттау және жүргізген жиналыстың хаттамасын жасақтау;
5. Жиналыстарды ұйымдастыру және өткізу, жазбаша сауалнамаларды жүргізу;
6. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерімен бірлесу;
7. Жиналыстың және үй кеңесінің шешімдерін орындалуын ұйымдастыру;
8. Кондоминиум қатысушыларымен тиімді байланыс орнату және жанжалдарды шешу;
9. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінің сұраныстарына (арыздарына) жауап беру;
10. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи технологияларды пайдалану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Тұрғын қордың техникалық қызметтерінің нормалары мен қағидаларын және кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Келіссөздердің қағидаттары мен ерекшеліктерін білу;
4. Ақпараттандыру және автоматтандыру негіздерін білу;
5. Психологияның және жанжалдықтың негіздерін білу.
Машықтар
1. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға қатысты техникалық және басқа құжаттамаларды тіркеу және есепке алу;
2. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға байланысты құжаттамаларды жасау және тіркеу;
3. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқару жөніндегі құжаттамаларды жасау және ұйымның кеңсесінде жедел сақтау;
4. Көппәтерлі тұрғын үйлердің басқару жөніндегі құжаттамаларын қалпына келтіру;
5. Көппәтерлі тұрғын үйлердің құжаттамаларының жоғалуы (болмауы) фактілерін құжаттау;
6. Барлық қаржы ағымдары мен келісімдерді құжаттау;
7. Сыртқы ұйымдардан (сыртқы ұйымдарға) көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға байланысты техникалық және өзге де құжаттамаларды алу (беру) рәсімдерін жүзеге асыру;
8. Ұйым пайдаланатын құжаттарды тіркеу, есепке алу, жүргізу және сақтау үшін бағдарламалық және заманауи ақпараттық технологияларды қолдану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
2. Үкіметтік емес ұйымдарда құжаттамалық қамтамасыз ету, құжаттаманы басқару және электрондық құжат айналымы жүйелерін пайдалану мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
3. Компьютерлік технологияны, заманауи байланыс және коммуникация құралдарын пайдалана отырып, ақпаратты өңдеу технологиясын білу;
4. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқару жөніндегі құжаттамаға қойылатын талаптарды реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
5. Ұйымда сақтауға қойылатын құжаттарды дайындауға талаптарды білу.

Машықтар
1. Коммуналдық кәсіпорындармен диспетчерлік пункттермен және апаттық қызметтерімен өзара әрекеттесу;
2. Апат салдарын оқшаулау және таралуын болдырмау шеңберінде көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелерін қажетті өшіруді жүзеге асыру;
3. Бастапқы өрт сөндіру құралдарын пайдалану;
4. Апаттық жұмыстарын орындауын ұйымдастыру;
5. Аяқталған жұмыстарды қабылдауды жүзеге асыру;
6. Қауіпсіздік техникасы мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
2. Тұрғын үй қорын техникалық пайдалану нормалары мен қағидаларын, кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау бойынша шығындар сметасын есептеу әдістерін білу;
4. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
5. Техникалық-экономикалық және оперативтік- өндірістік жоспарлау негіздерін білу;
6. Бухгалтерлік есептің негіздерін білу;
7. Ақпараттандыру объектісін пайдалану ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Азаматтық қорғау және төтенші жағдайларды жою іс-шараларының құжаттамаларын жасақтау;
2. Жарықтандыру параметрлерін, инсоляцияны, микроклиматты, ауа алмасуын, шу мен дірілдің деңгейін, иондаушы және иондамайиын сәулелерді өлшеуін ұйымдастыру;
3. Өртке қарсы жүйелерін тексеру жұмыстарының кестелерін жасау;
4. Кәсіби қызметте әртүрлі түрдегі қауіптілік деңгейін және олардың салдарын төмендету бойынша алдын алу шараларын қабылдау;
5. Нормативті мерзімі өткен лифтерді тексеру шараларын қабылдау;
6. Техникалық қауіпсіздік және еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Ғимараттарды күтіп-ұстау қауіпсіздік талаптарын білу;
2. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
3. Өрт қауіпсіздігің ережелерін білу;
4. Электр құрылымдардың техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
5. Газбен жабдықтау жүйелерін техникалық қауіпсіздігін білу;
6. Жылу желілерінің қызметіне техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
7. Азаматтық қорғау негездерін білу;
8. Азаматтық қорғау шараларын жүргізу және ұйымдастыру ережелерін білу;
9. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздікті білу;
10. Лифттердің қызметтерінің ережелерін білу;
11. Кеден одағының «Лифттердің қауіпсіздігі» техникалық регламентін білу;
12. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру шеңберіндегі негіздерін білу;
13. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Деңгей 5
орта білімнен кейінгі (қолданбалы бакалавриат) , 07320400 Жылжымайтын мүлікті басқару

Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің жағдайын көзбен шолуын жасау;
2. Ортақ мүліктің барлық элементтердің сапасы мен сандық сипаттамасын түгендеу тізімін жасау;
3. Тұрғын үйдің техникалық жағдайының енгізу және жаңарту;
4. Көппәтерлі тұрғын үйдің техникалық жағдайының жөнінде есебін дайындау;
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін және тұрғын үй қорының қызметтерінің техникалық ережелері мен нормаларын білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
4. Ақпараттандыру және автоматтандыру негіздерін білу;
5. Бухгалтерлік есептің негіздерін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Күтіп-ұстаудың қызметтері мен жұмыстарының, олардың ішінде көлемдері мен мерзімділігінің тізімін жасақтау;
2. Кондоминиум объектісін маусымдық қызметтерін дайындау кестелері мен жоспарын жасау;
3. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстауына кірістер мен шығыстарының сметасын жасау;
4. Берешектер төлем шоттары бойынша хабарландыруды дайындау және тарату;
5. Энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру, тұтынушылық қасиеттерін жақсарту, көп пәтерлі тұрғын үйдің сақталуы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету жоспарларын бекіту;
6. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи ақпараттандыру технологияларын пайдалану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау шығыстарының есептеу әдістемесін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
4. Техникалық-экономикалық және оперативті-өндірістік жоспарлауының негіздерін білу;
5. Бухгалтерлік есебінің негіздерін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің техникалық жағдайын шолу актісін жасау;
2. Ақаулардың актін жасау;
3. Мамандырылған ұйымдардың кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін тексеру техникалық шаралардың құжаттарын дайындау;
4. Көппәтерлі тұрғын үйдің ағымдағы және күрделі жұмыстарын қамтамасыз ету үшін энергия үнемдеу және жаңа материалдар мен заманауи жабдықтарды қолдану мәселелер жөнінде меншік иелеріне ұсыныстарды дайындау;
5. Көппәтерлі тұрғын үйдің ағымдағы және күрделі жұмыстарын жүргізу жобалық-сметалық құжаттарын жасайтын ұйымдарды, сонымен қатар мердігерлерді таңдауын қамтамасыз ету және келісім шарт жасау;
6. Жобалық сметасының оқып білу;
7. Ағымдағы және күрделі жөндеу нәтижелерін құжаттау;
8. Орындалған жұмыстарды қабылдауын жасау;
9. Техникалық қауіпсіздік мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.

Білімдер
1. Күрделі жұмыстарын жүргізу қамтамасыз ететін ұйымдардың қызметін реттейтін нормалық- құқықтық актілерін білу;
2. Ғимараттардың сенімділігі мен тұрақтылығын тексеру ережелерін білу;
3. Техникалық күрделі жүйелері мен механизмдері бар ғимараттар мен құрылыстарға қызмет ету ережелерін білу;
4. Тұрғын үй, қоғамдық ғимараттар және коммуналдық маңызы бар объектілерге күрделі жөндеу жұмыстары аяқталғаннан кейін қабылдау ережелерін білу;
5. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік техникалық құжаттарды білу;
6. Ғимараттардың энергия үнемдеу және энергия тиімділігін арттыру талаптарын білу;
7. Қолданатын материалдарға мемлекеттік стандарттар мен техникалық шарттарды білу;
8. Заманауи энергия үнемдеу технологияларын білу;
9. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
10. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздігін білу;
11. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру саласында негіздерін білу;
12. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.


Машықтар
1. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлі-техникалық жүйелері мен құрылымды элементтерін жүйелі тексеруін ұйымдастыру және жүргізу;
2. Көппәтерлі тұрғын үйде ақаулар мен бұзушылықтарды жою үшін олардың көлемі мен сипаттарын белгілеу;
3. Көппәтерлі тұрғын үйді маусымдық жұмысының дайындау кестелері мен жоспарларын жасау;
4. Пәтер, тұрғын емес үй-жайлары, тұрақ орындардың иелерінің инженерлік желілері мен жабдықтарын кондоминиум объектісінің ортақ мүлкіне қосқаны тұрғын үй пайдалану қағидаларын бұзуын анықтау;
5. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелері мен құрылымдық элементтеріне күтіп-ұстау және техникалық қызмет көрсету бойынша сервистік қызмет көрсетушілерді таңдау және келісім жасау;
6. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелері мен құрылымдық элементтеріне қызмет көрсету және КЖЖ-ны жөндеу, монтаждау және күтіп-ұстауын қызмет көрсетушілердің жұмыстарын бақылау;
7. Көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелерінің техникалық жағдайын көзбен шолу және тексеру нәтижелерін құжаттау;
8. Инженерлік жүйелері және құрылымдық элементтерді күтіп-ұстау және пайдалану жөніндегі мәселерді басқа құжаттамаларды енгізу, жаңарту және сақтау;
9. Орындалған жұмыстарды қабылдауын жасау;
10. Техникалық қауіпсіздік пен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Кондоминиум объектісінің техникалық күтіп-ұстау ережелері мен нормаларын, оның бөлігінде инженерлік жүйелері мен тұрғын және тұрғын емес ғимараттардың құрылымды элементтерін күтіп-ұстау талаптарын білу;
2. Техникалық күрделі жүйелері мен механизмдері бар ғимараттарға және құрылыстарға қызмет көрсету ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге және т.б. нормативтік-техникалық құжаттарға қойылатын талаптарды білу;
4. Жылумен, сумен, су бұрумен, газбен, электрмен қамтамасыз ету жүйелерін күтіп-ұстау және қызмет көрсетудің жалпы талаптарын білу;
5. Электр қондырларға қызмет көрсетудің техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
6. Газбен қамтамасыз ететін жүйелер объектісінің қауіпсіздік талаптарын білу;
7. Жылу желілеріне қызмет көрсетудің техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
8. Лифт қондырғыларды күтіп-ұстау және қызмет көрсету ережелерін білу;
9. «Лифттердің қауіпсіздігі» Кеден одағының техникалық регламентін білу;
10. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
11. Өрт қауіпсіздік қағидаларын білу;
12. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздікті білу;
13. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру саласында негізгі білім;
14. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің санитарлық жағдайын тұрақты тексеру жүргізу;
2. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкінің үй-жайларын тазалау жұмыстарына кестелер мен жоспарларын жасау;
3. Санитарлық күтіп-ұстау және тазалау қызмет көрсететін сервистік субъектілерді таңдау және келісім жасау;
4. Санитарлық және тазалау қызмет көрсететін сервистік субъектілердің жұмыстарын бақылау;
5. Кондоминиум объектісінің және үй алды аумағының шолу және тексеру нәтижелерін құжаттау;
6. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкіне тиісті санитарлық жағдайды қамтамасыз ету үшін жұмыстарын оңтайландыру бойынша ұсыныстар әзірлеу;
7. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстау және тазалау мәселелері бойынша техникалық және басқа да құжаттарды енгізу, жаңарту және сақтау жасау;
8. Орындалған жұмыстарды қабылдау жасау;
9. Техникалық қауіпсіздік мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Тұрғын үй қорын техникалық пайдалану нормалары мен қағидаларын, ұйымдарға қойылатын талаптар бөлігінде кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін және үй-жайлар мен аумақтарды санитарлық күтіп-ұстауды және жинауды жүзеге асыруды білу;
2. «Әкімшілік және тұрғын ғимараттарға санитарлық-эпидемиялық талаптар» санитарлық ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптар және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
4. Өрт қауіпсіздігіне жалпы талаптарын білу;
5. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздігін білу;
6. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.

Машықтар
1. Пәтерлердің, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың меншік иелерінің тізімін жасақтау;
2. Пәтер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінен, жалға алушылардың кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін күтіп-ұстау жұмыстары мен қызметтеріне арналған және де басқа түсімдер сметада жоспарланған кірістердің төлемдерін жинауын қамтамасыз ету;
3. Көппәтерлі тұрғын үйге қажетті ресурстарды жеткізу үшін коммуналдық кәсіп орындармен бірлесіп жұмыс жасау. Пәтерлер және тұрғын емес үй-жайлардың иелеріне коммуналдық кызметтерін сапалы және үздіксіз жеткізуін мониторинг жасау;
4. Мемлекеттік және мемлекеттік емес ұйымдарға меншік иелерінің (кәсіп орындардың) мүдделерін өкілдік ету;
5. Атқарылған қызметтер бойынша берешектер анықталса, сондай-ақ орындаушылардың жұмыстары (көрсетілетін қызметтері) бойынша міндеттемелерін бұзуы анықталса талап қою және сот ісін жүргізу;
6. Көппәтерлі тұрғын үйдің меншік иелерінің тұрғын үй-коммуналдық қызметтері мәселелері бойынша арыздары мен ұсыныстарын қарауға қажетті шараларды белгілеу;
7. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау есептерін жасау;
8. Сервистік қызмет көрсету субъектілердің, мердігерлердің және коммуналдық кәсіп орындардың келісім шарттардың орындалу нәтижелерін бағалау;
9. Ортақ мүлікті басқару және күтіп-ұстау жылдық жоспарындағы жұмыстары мен көрсетілетін қызметтерінің орындалғанын талдау;
10. Көппәтерлі тұрғын үйде тұру (болу) санитарлық нормалары мен қағидаларының орындалуын қамтамасыз ету;
11. Ерекше жағдайда шешім қабылдау, оның ішінде ақпараттандыру объектісін қолданғанда;
12. Келіссөздер мен консультацияларды жүргізу;
13. Кондоминиум қатысушылармен тиімді байланыс орнату және жанжалдарды шешу;
14. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи ақпараттандыру технологияларды пайдалану;
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Тұрғын үй қорының қызметтерінің техникалық нормалары мен қағидаларын және кондоминиум объектісінің күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге арналған техникалық талаптар және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
4. Коммуналдық қызметтерін қамтамасыз ету ережелерін білу;
5. Сот ісінің негіздерін білу;
6. Психология және жанжалдардың негіздерін білу;
7. Іскерлік қарым-қатнас және іскерлік келіссөздер жүргізу ережелерін білу;
8. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР Нормативтік-техникалық құжаттаманы білу.
Машықтар
1. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінің жиналысын және де басқа жағдайлар мен шаралардың күнтізбелігің жоспарын жасау;
2. Жиналыс туралы хабарламаны дайындау және тарату;
3. Жиналысқа күн тәртібін және ақпараттық материалдарды дайындау;
4. Жиналыста қабылданған шешімдерді құжаттау және жүргізген жиналыстың хаттамасын жасақтау;
5. Жиналыстарды ұйымдастыру және өткізу, жазбаша сауалнамаларды жүргізу;
6. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерімен бірлесу;
7. Жиналыстың және үй кеңесінің шешімдерін орындалуын ұйымдастыру;
8. Кондоминиум қатысушыларымен тиімді байланыс орнату және жанжалдарды шешу;
9. Пәтерлер, тұрғын емес үй-жайлардың, тұрақ орындардың, қоймалардың иелерінің сұраныстарына (арыздарына) жауап беру;
10. Бағдарламалық қамтамасыз ету және заманауи технологияларды пайдалану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік-құқықтық актілерін білу;
2. Тұрғын қордың техникалық қызметтерінің нормалары мен қағидаларын және кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Келіссөздердің қағидаттары мен ерекшеліктерін білу;
4. Ақпараттандыру және автоматтандыру негіздерін білу;
5. Психологияның және жанжалдықтың негіздерін білу.
Машықтар
1. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға қатысты техникалық және басқа құжаттамаларды тіркеу және есепке алу;
2. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға байланысты құжаттамаларды жасау және тіркеу;
3. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқару жөніндегі құжаттамаларды жасау және ұйымның кеңсесінде жедел сақтау;
4. Көппәтерлі тұрғын үйлердің басқару жөніндегі құжаттамаларын қалпына келтіру;
5. Көппәтерлі тұрғын үйлердің құжаттамаларының жоғалуы (болмауы) фактілерін құжаттау;
6. Барлық қаржы ағымдары мен келісімдерді құжаттау;
7. Сыртқы ұйымдардан (сыртқы ұйымдарға) көппәтерлі тұрғын үйлерді басқаруға байланысты техникалық және өзге де құжаттамаларды алу (беру) рәсімдерін жүзеге асыру;
8. Ұйым пайдаланатын құжаттарды тіркеу, есепке алу, жүргізу және сақтау үшін бағдарламалық және заманауи ақпараттық технологияларды қолдану.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
2. Үкіметтік емес ұйымдарда құжаттамалық қамтамасыз ету, құжаттаманы басқару және электрондық құжат айналымы жүйелерін пайдалану мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
3. Компьютерлік технологияны, заманауи байланыс және коммуникация құралдарын пайдалана отырып, ақпаратты өңдеу технологиясын білу;
4. Көппәтерлі тұрғын үйлерді басқару жөніндегі құжаттамаға қойылатын талаптарды реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
5. Ұйымда сақтауға қойылатын құжаттарды дайындауға талаптарды білу.

Машықтар
1. Коммуналдық кәсіпорындармен диспетчерлік пункттермен және апаттық қызметтерімен өзара әрекеттесу;
2. Апат салдарын оқшаулау және таралуын болдырмау шеңберінде көппәтерлі тұрғын үйдің инженерлік жүйелерін қажетті өшіруді жүзеге асыру;
3. Бастапқы өрт сөндіру құралдарын пайдалану;
4. Апаттық жұмыстарын орындауын ұйымдастыру;
5. Аяқталған жұмыстарды қабылдауды жүзеге асыру;
6. Қауіпсіздік техникасы мен еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Тұрғын үй қатынастары, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелерін реттейтін нормативтік құқықтық актілерді білу;
2. Тұрғын үй қорын техникалық пайдалану нормалары мен қағидаларын, кондоминиум объектісін күтіп-ұстау ережелерін білу;
3. Кондоминиум объектісінің ортақ мүлкін басқару және күтіп-ұстау бойынша шығындар сметасын есептеу әдістерін білу;
4. Құрылыс, тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ғимараттарға, көппәтерлі тұрғын үйлерге қойылатын техникалық талаптарды және басқа да нормативтік-техникалық құжаттарды білу;
5. Техникалық-экономикалық және оперативтік- өндірістік жоспарлау негіздерін білу;
6. Бухгалтерлік есептің негіздерін білу;
7. Ақпараттандыру объектісін пайдалану ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.
Машықтар
1. Азаматтық қорғау және төтенші жағдайларды жою іс-шараларының құжаттамаларын жасақтау;
2. Жарықтандыру параметрлерін, инсоляцияны, микроклиматты, ауа алмасуын, шу мен дірілдің деңгейін, иондаушы және иондамайиын сәулелерді өлшеуін ұйымдастыру;
3. Өртке қарсы жүйелерін тексеру жұмыстарының кестелерін жасау;
4. Кәсіби қызметте әртүрлі түрдегі қауіптілік деңгейін және олардың салдарын төмендету бойынша алдын алу шараларын қабылдау;
5. Нормативті мерзімі өткен лифтерді тексеру шараларын қабылдау;
6. Техникалық қауіпсіздік және еңбекті қорғау нормаларын сақтау.
Білімдер
1. Ғимараттарды күтіп-ұстау қауіпсіздік талаптарын білу;
2. Өрт қауіпсіздігінің жалпы талаптарын білу;
3. Өрт қауіпсіздігің ережелерін білу;
4. Электр құрылымдардың техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
5. Газбен жабдықтау жүйелерін техникалық қауіпсіздігін білу;
6. Жылу желілерінің қызметіне техникалық қауіпсіздік қағидаларын білу;
7. Азаматтық қорғау негездерін білу;
8. Азаматтық қорғау шараларын жүргізу және ұйымдастыру ережелерін білу;
9. Еңбекті қорғау және техникалық қауіпсіздікті білу;
10. Лифттердің қызметтерінің ережелерін білу;
11. Кеден одағының «Лифттердің қауіпсіздігі» техникалық регламентін білу;
12. Тұрғын және тұрғын емес ғимараттарды жобалау, пайдалану, реконструкциялау және қалпына келтіру шеңберіндегі негіздерін білу;
13. Ақпараттандыру объектісін пайдалану бойынша ҚР нормативтік-техникалық құжаттарын білу.