Кіру

Әлеуметтік жұмыс жөніндегі ассистент

Кәсіптің сипаттамасы
3412-0
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі ассистент
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Әлеуметтiк көмек алу мәселелерi бойынша азаматтарға консультациялар жүргiзуде әлеуметтiк жұмыс жөнiндегi консультанқа, жергiлiктi атқарушы органдарға жәрдем көрсету, азаматтардың әлеуметтiк келiсiм-шарт бойынша мiндеттемелерiн орындауына мониторинг жүргiзу.
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Коммуникативтілік
  • Айырмашылықтарға төзімділік (этникалық, мәдени, әлеуметтік)
  • Адалдық
  • Жайлы атмосфера құру
  • Стресске төзімділік
Жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар
Басқа кәсіптермен байланыс
5 СБШ-нің деңгейі
Жұмыс берушілермен өзара іс-қимыл жөніндегі маман
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Кәсіптік даярлау жөніндегі маман
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Жұмыспен қамту қызметінің басшысы
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Жұмыспен қамту қызметінің құрылымдық бөлімшесінің басшысы
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Жұмыс берушілермен өзара іс-қимыл жөніндегі маман
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Жұмыс берушілермен өзара іс-қимыл жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Кәсіптік даярлау жөніндегі маман
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Еңбек нарығының талдаушысы
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Жұмысқа орналастыру жөніндегі консультант
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант
Толығырақ
4 СБШ-нің деңгейі
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесу жөніндегі маман
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесу жөніндегі маман
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Кәсіптік даярлау жөніндегі маман
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Әлеуметтік жұмыс жөніндегі консультант
Толығырақ
6 СБШ-нің деңгейі
Жұмыспен қамтуға жәрдемдесу жөніндегі маман
Толығырақ
Деңгей 4
ТжКБ (орта деңгейдегі маман)

Машықтар
1. Өтініш берушімен қарым-қатынас жасау үшін қолайлы ортаны қамтамасыз ету, сыйластық көрсету, сенімсіздік пен таптаурындардан бас тарту және шыдамдылық көрсету.
2. Атаулы әлеуметтік көмекке мұқтаждар санатынан шығудың ықтимал нұсқалары туралы халықты, оның ішінде ауылдық елді мекендерге шығу арқылы хабардар ету.
3. Кәсіби лексиканы қолдану және өтініш берушіге ақпаратты түсіндіру.
4. Өтініш берушінің пікірін құрметтеу;
5. Қызмет көрсету кезінде инклюзивті тәсілдерді пайдалану.
Білімдер
1. Жұмыспен қамту, әлеуметтік қорғау саласындағы, дербес деректер және оларды қорғау туралы нормативтік құқықтық актілер.
2. Әлеуметтік қызмет көрсету тәртібі.
3. Халықтың нысаналы топтарымен жұмыс істеу әдістері мен құралдары.
4. Әлеуметтік қызметтерді алуға құжаттарды ресімдеуге қойылатын талаптар.
5. Жұмыспен қамту қызметі мен әлеуметтік қорғау саласындағы инклюзивті ортаны құру қағидаттары мен тәсілдері.
Машықтар
1. Азаматтардың мақсатты топтарының ерекшеліктерін түсіну, әлеуметтік мәртебе мен ықтимал шектеулерді ескеру.
2. Кеңес беру қызметін көрсету.
3. Өтініш берушіге қажетті қызмет түрлері мен нысандарын анықтау үшін ақпарат жинау және талдау.

Білімдер
1. Жұмыспен қамту, әлеуметтік қорғау саласындағы, дербес деректер және оларды қорғау туралы нормативтік құқықтық актілер.
2. Әлеуметтік қызмет көрсету тәртібі.
3. Коммуникация әдістері.
4. Халықтың нысаналы топтарымен жұмыс істеу әдістері мен құралдары.
5. Әлеуметтік қызметтерді алуға құжаттарды ресімдеуге қойылатын талаптар.

Машықтар
1. Атаулы әлеуметтік көмек тағайындауға жүгінген өтініш берушілердің іс макеттерін қалыптастырады.
2. Адамға (отбасына) көмектің жеке жоспарын әзірлейді.
3. Өтініш берушілермен байланыс орнату, ақпарат және көмек беру.
4. Проблеманы талдау және құрылымдау, жағдайдан шығудың ықтимал нұсқаларын айқындау және қарау, шешімдер қабылдау және қиындықтарды шешу.
5. Ақпараттық-коммуникациялық технологиялармен жұмыс істеу, жұмыста онлайн-кеңес беру әдістері мен жүйелерін қолдану.

Білімдер
1. Жұмыспен қамту, әлеуметтік қорғау саласындағы, дербес деректер және оларды қорғау туралы нормативтік құқықтық актілер.
2. Әлеуметтік қызмет көрсету тәртібі.
3. Коммуникация әдістері;
4. Халықтың нысаналы топтарымен жұмыс істеу әдістері мен құралдары.
5. Атаулы әлеуметтік көмек алуға құжаттарды ресімдеуге қойылатын талаптар.
6. Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар, онлайн-консультация беру әдістері.
Машықтар
1. Әлеуметтік келісімшарт талаптарының орындалуына мониторингті жүзеге асыру.
2. Стресс жағдайында әдеттегі операцияларды орындау.
3. Қиын жағдайларда эмоциялар мен мінез-құлықты бақылау.
4. Дауларды шешу.
Білімдер
1. Әлеуметтік келісімшарт талаптарының орындалуына мониторинг жүргізу әдістері;
2. Психология негіздері;
3. Бағалау жүргізу әдістері;
4. Диагностика әдістері;
5. Әлеуметтік жұмыстағы этикалық стандарттар;
6. Жеке тұлға психологиясының және азаматтардың жекелеген санаттарының ерекшеліктері.

Машықтар
1. Жұмыспен қамту мәселелері бойынша түсінікті лексиканы қолданып кеңес беру.
2. Жұмыспен қамту қызметтерінің, соның ішінде цифрлық жұмыспен қамту платформаларының қалай жұмыс істейтінін түсіндіру.
3. Жұмыс іздеушілерді тіркеуді жүзеге асыру.
4. Жұмыспен қамтуды қолдаудың қолайлы нұсқаларын таңдауға көмектесу.
Білімдер
1. Еңбек, халықты жұмыспен қамту саласындағы, дербес деректер және оларды қорғау туралы нормативтік құқықтық актілер.
2. Этикалық стандарттар.
3. Коммуникация әдістері.
4. Психология негіздері.
Машықтар
1. Жұмыс іздеушінің әлеуметтік жағдайы мен шектеулерінің ерекшеліктерін ескеру.
2. Жұмыс іздеуші туралы ақпаратты құрметпен және бейтарап түрде алуды қамтамасыз ететін кәсіби сұхбат жүргізу әдістерін қолдану.
3. Жұмысқа орналасуға дайындық деңгейіне базалық бағалау жүргізу.
4. Жұмыс іздеушінің жұмыссыздық кезеңінің болжамды ұзақтығына сүйене отырып, белгілі бір критерийлер бойынша жұмыс іздеушілерді санаттарға (бейінді топтарға) бөлу.
Білімдер
1. Жұмыссыздарды бейіндеу жүйесі мен әдістері.
2. Жұмыспен қамтудың әлеуметтік аспектілері.
3. Осал топтармен жұмыс істеу.
4. Психология негіздері.
5. Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар.

Машықтар
1. Жұмыс іздеушіні жұмысқа орналастырудың жеке жоспарының мақсаты, құрылымы және мазмұны туралы хабардар етеді.
2. Жұмысқа орналастырудың жеке жоспарын құрастырады және құжаттайды.
3. Жұмысқа орналастырудың жеке жоспарының орындалуына мониторинг жүргізеді.
Білімдер
1. Еңбек траекториясын жеке жоспарлау әдістемесі.
2. Ұйымдармен өзара іс-қимыл тәртібі.
3. Жұмыссыздар үшін жұмыспен қамтуды қолдау шаралары.

Машықтар
1. Еңбек нарығы және бос орындар туралы ақпарат беру.
2. Ақпараттандыру үшін ақпараттық-коммуникациялық технологиялар мен онлайн-сервистерді пайдалану.
3. Еңбек нарығы туралы негізгі ұғымдардың мағынасын түсіндіру.

Білімдер
1. Өңірлік және ұлттық еңбек нарығының құрылымы мен динамикасы.
2. Жұмыспен қамту саласында пайдаланылатын заманауи цифрлық технологиялар мен онлайн-құралдар.
3. Оқытуды, консультация беруді және сүйемелдеуді қоса алғанда, жұмысқа орналасуға белсенді жәрдемдесу әдістері.
4. Жұмыс іздеушілердің әртүрлі санаттары үшін оқыту іс-шараларын әзірлеу және өткізу негіздері.