Войти

«Диспетчер» (сопровождения грузовых автоперевозок)

Описание профессии
3159-0-001
«Диспетчер» (сопровождения грузовых автоперевозок)
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Обеспечение диспетчерского сопровождения процесса предоставления транспортно-экспедиторских услуг на автомобильном транспорте
Требования к личностным компетенциям
  • Аналитическое мышление
  • Эмоциональная устойчивость
  • Коммуникабельность
  • Исполнительность
Требования к опыту работы
  • техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) без предъявления требований к стажу работы или среднее общее образование, обучение по специальной программе и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе в данной организации не менее 1 года
Связь с другими профессиями
6 уровень ОРК
Менеджер по транспорту (менеджер логист)
Подробнее
2 уровень ОРК
Тарификатор (на автомобильном транспорте)
Подробнее
5 уровень ОРК
Менеджер по транспорту (по автомобильным перевозкам)
Подробнее
3 уровень ОРК ( подуровень)
Водитель-экспедитор (экспедитор автоперевозок)
Подробнее
7 уровень ОРК
Руководитель автотранспортной компании
Подробнее
Уровень 4
ТиПО (специалист среднего звена) , 04130200 Логистика (по отраслям) , 10410300 Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте , 3W04130201 Операционный логист , 4S10410302 Техник

Умения
1. Предоставлять требуемую информацию грузоотправителям/грузополучателям о ходе перевозочного процесса
2. Согласовывать с клиентами, в случае необходимости, изменения маршрутов перевозок
3. Поддерживать постоянную связь с грузоотправителями и грузополучателями на всех этапах перевозки
Знания
1. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
2. Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов
3. Правила перевозки опасных грузов
4. Условия договоров перевозки грузов (заявки грузоотправителя /грузополучателя), транспортной экспедиции
5. Основные положения Правил технической эксплуатации АТС
Умения
1. Информировать водителей о маршруте и расстоянии перевозок грузов, дорожно-климатических условиях, возможных опасностях и изменениях маршрута
2. Сообщать водителям адреса предприятий пунктов попутной загрузки по маршруту
3. Передавать полученную информацию водителям для обеспечения безопасности перевозок и своевременной доставки грузов
4. Своевременно информировать водителей о строгом соблюдении режима труда и отдыха водителей (экипажа водителей)
Знания
1. Адреса предприятий и режим их работы по маршруту
2. Нормативные правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования
3. Маршруты и схемы автомобильных дорог, их состояние и условия движения для безопасной перевозки грузов
4. Положения нормативных правовых актов, регламентирующих режим труда и отдыха водителей (экипажа водителей), нормы ЕСТР
Умения
1. Заполнять, выдавать и принимать разнаряженные путевые листы с полным внесением необходимых данных
2. Регистрировать путевые листы в журнале учета движения путевых листов
3. Проверять правильность заполнения товарно-транспортных накладных (наличие штампов, реквизитов, отметок о приеме и сдаче груза)
4. Выявлять в путевых листах записи о допущенных нарушениях и информировать руководство
Знания
1. Закон Республики Казахстан об автомобильном транспорте
2. Конвенцию о договоре международных перевозок грузов автомобильным транспортом
3. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
4. Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов
5. Правила перевозки опасных грузов
6. Правила применения разрешительной системы
7. Правила технической эксплуатации АТС
8. Порядок оформления и обработки путевых листов, товарно-транспортных накладных и учета технико-эксплуатационных показателей
9. Порядок ведения журналов учета, форм отчетности
Умения
1. Контролировать соответствие выбранных способов погрузки, разгрузки и перемещения грузов правилам безопасности, охраны труда
2. Контролировать проведение комплекса работ, связанных с отправлением и получением грузов
3. Контролировать соблюдение мер безопасности при укладке и перемещении грузов
4. Контролировать недопущение превышения допустимых весогабаритных норм при загрузке делимых грузов, при загрузке неделимых крупногабаритных и тяжеловесных грузов – наличие специального разрешения
Знания
1. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
2. Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов
3. Правила перевозки опасных грузов
4. Правила применения разрешительной системы
5. Правила технической эксплуатации АТС
6. Действующие инструкции при выполнении погрузочно-разгрузочных работ и складировании грузов
7. Допустимые габаритные и весовые параметры автотранспортных средств для передвижения автотранспортных средств по дорогам общего пользования Республики Казахстан
8. Сезонные ограничения на проезд автотранспортных средств
9. Нормативные правовые акты, регламентирующие правила приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования
Умения
1. Проводить переговоры с клиентами для обеспечения оперативного сопровождения и управления перевозками
2. Согласовывать заявки с заказчиками, при необходимости, вносить необходимые изменения в них
3. Вносить изменения в документы по выполнению перевозок в соответствии с требованиями сторон
Знания
1. Внутренние нормативные документы предприятия, в том числе положения о диспетчерской службе, должностной инструкции диспетчера сопровождения перевозок
2. Основы транспортного законодательства и подзаконных нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность в области автомобильного транспорта и экспедирования
3. Методы и условия погрузки, выгрузки, перевозок различных видов грузов
4. Условия договоров перевозки грузов (заявки грузоотправителя /грузополучателя), транспортной экспедиции

Умения
1. Отслеживать процесс перемещения и сохранности грузов, соблюдения маршрута и своевременного прохождения по нему
2. Анализировать информацию по логистике, перемещению грузов и выявлять причины отклонений от намеченного маршрута и графика движения, условий договоров перевозки и транспортного экспедирования
3. Собирать информацию и корректировать этапы, сроки и методы обеспечения безопасности перевозок
4. Информировать грузоотправителей/грузополучателей о существующих отклонениях от ранее согласованных условий перевозок и их причинах, а также о принятых решениях по управлению перевозками
Знания
1. Закон Республики Казахстан "Об автомобильном транспорте"
2. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
3. Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов
4. Правила перевозки опасных грузов
5. Правила применения разрешительной системы
6. Правила технической эксплуатации АТС
7. Нормативные правовые акты, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования
8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии
Умения
1. Владеть информацией о простоях автотранспорта и их причинах
2. Определить другой путь следования в обход участка маршрута с проблемами на дороге и подробно информировать водителя
3. Обеспечить загрузку порожнего автотранспорта в попутном направлении
Знания
1. Основы организации труда и управления
2. Нормативные правовые акты, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования
3. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров
Умения
1. Определять фактический пробег автотранспорта
2. Определять расход топлива
3. Составлять отчеты по расходу ГСМ
Знания
1. Основные маршруты и схемы автомобильных дорог
2. Нормы расходов ГСМ и других расходов на содержание автотранспорта, применяемых на предприятии
3. Правила технической эксплуатации АТС
Умения
1. Проводить среди водительского состава инструктажа по вопросам соблюдения транспортной дисциплины при выполнении перевозок
2. Оперативно реагировать на внештатные ситуации и своевременно информировать руководство
3. Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической помощи подвижному составу
Знания
1. Закон Республики Казахстан "О дорожном движении"
2. Правила технической эксплуатации АТС
3. Закон Республики Казахстан "Об автомобильном транспорте"
4. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии

Умения
1. Координировать работу транспортного предприятия с получателями услуг по перевозке грузов и экспедированию
2. Вести прием заявок на перевозки и оказание сопутствующих услуг
3. Осуществлять контроль за качеством оказания транспортных услуг
4. Готовить предложения и разрабатывать мероприятия по оптимизации работы диспетчерской службы
Знания
1. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
2. Основы организации перевозок автомобильным транспортом
3. Действующие инструкции при выполнении погрузочно-разгрузочных работ и складировании грузов
4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии
5. Основы деловой и профессиональной этики
6. Основы конфликтологии
Умения
1. Разрабатывать маршруты и сменно-суточные планы перевозок
2. Вести расчет потребности в подвижном составе
3. Составлять разнарядку подвижного состава по объектам работы и по заявкам грузоотправителей/грузополучателей на основе графика выпуска
4. Поводить инструктаж водителей об условиях заданий по перевозкам
5. Контролировать своевременность выхода автотранспорта на линию
6. В случаях срыва подачи автотранспорта по разнарядке производить его замену
Знания
1. Закон Республики Казахстан "О дорожном движении"
2. Правила технической эксплуатации АТС
3. Закон РК "Об автомобильном транспорте"
4. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии
6. Основы организации перевозок автомобильным транспортом
Умения
1. Готовить сменные задания водителям и контролировать их выполнение
2. Вести учет получения в подотчет бланков путевых листов, их выдачи и контроль за своевременной сдачей, правильностью оформления реквизитов и проставлением штампов
3. Вести расследование случаев нарушения транспортного процесса и недостачи, порчи грузов
4. Проводить анализ выполнения сменно-суточного плана-задания
5. Осуществлять регулярное ведение журнала оперативных распоряжений
Знания
1. Правила технической эксплуатации АТС
2. Закон Республики Казахстан "Об автомобильном транспорте"
3. Правила перевозок грузов автомобильным транспортом
4. Основы организации перевозок автомобильным транспортом
5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии