Войти

Руководитель по управлению эффективностью (результативностью) деятельности работников

Описание профессии
1222-0-012
Руководитель по управлению эффективностью (результативностью) деятельности работников
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Построение системы управления эффективностью деятельности работников путем разработки и внедрения процессов постановки целей работников, мониторинга их достижения, предоставления своевременной обратной связи в целях оказания содействия достижению стратегических целей организации
Требования к личностным компетенциям
  • Понимание бизнеса
  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Стратегическое мышление
  • Клиентоориентированность
  • Лидерство
  • Ориентация на результат
Требования к опыту работы
  • не менее 5 лет, из них не менее 3 лет в сфере управления человеческими ресурсами
Связь с другими профессиями
6 уровень ОРК
Специалист по управлению эффективностью (результативностью) деятельности работников
Подробнее
Уровень 7
послевузовское образование (магистратура, резидентура) , 7M041 Бизнес и управление

Умения
1. Проводить сбор бенчмарка и изучать основные тенденции и передовые практики по управлению эффективностью деятельности работников организации;
2. Анализировать существующие методы и виды оценки эффективности деятельности работников;
3. Анализировать стратегические цели организации, организационную структуру и бизнес-процессы по направлениям деятельности;
4. Анализировать подходы и процессы оценки эффективности деятельности на предмет соответствия корпоративной культуре и стратегическим целям организации;
5. Определять ключевых заинтересованных сторон процесса управления эффективностью деятельности;
6. Формировать подходы управления эффективностью деятельности в организации, максимально удовлетворяющие потребности бизнеса;
7. Согласовать с заинтересованными сторонами подходы к управлению эффективностью деятельности в организации;
8. Разрабатывать карту процесса по управлению эффективностью деятельности в организации, исходя из лучших практик и потребностей бизнеса;
9. Определять HR-метрики процесса управления эффективностью деятельности;
10. Анализировать автоматизированные сервисы, модули по управлению эффективностью деятельности и формировать предложения для автоматизации процесса
Знания
1. Нормы трудового законодательства РК;
2. Основы стратегического менеджмента, корпоративных финансов, макро- и микроэкономики, управленческого учета;
3. Основные тенденции развития и передовые международные технологии в области управления человеческими ресурсами, трудовых отношений;
4. Экспертные знания в области управления эффективностью деятельности, обучения и развития, планирования трудовых ресурсов, подходов к грейдированию должностей;
5. Принципы организационного развития и дизайна
6. Теории и практики системы мотивации, организационного поведения, теории лидерств, корпоративной культуры;
7. Основы HR-аналитики;
8. Ведущие цифровые технологии, платформы в области HR, автоматизация HR-процессов, современные сервисы обслуживания
Умения
1. Определять методы проведения оценки эффективности деятельности работников;
2. Определять циклы проведения процедуры оценки эффективности деятельности работников;
3. Разрабатывать методологию постановки корпоративных КПЭ и индивидуальных целей работников;
4. Описывать критерии и индикаторы оценки эффективности деятельности работников, основанные на принципах честной, справедливой и объективной оценки;
5. Формировать принципы и подходы пересмотра корпоративных и индивидуальных целей для всех уровней персонала в рамках отчетного периода
Знания
1. Стратегия, корпоративные цели, программы развития, нормативные правовые документы организации;
2. Корпоративные ценности и особенности организационной/ корпоративной культуры организации;
3. Технологии и методы определения профессиональных знаний, умений и компетенций;
4. Связь организационной культуры и системы оценки эффективности через компетенции и КПЭ.
5. Передовые сервисы и модули по автоматизации процессов и особенности работы с ними;
6. Метрики в области оценки эффективности деятельности;
7. Основные показатели эффективности (сочетание финансовых и нефинансовых показателей);
8. Методы, инструменты формирования и контроля бюджетов

Умения
1. Проводить обучающие сессии работникам по всему циклу и подходам оценки эффективности деятельности;
2. Проводить обучения и консультирование руководства и работников по процедуре целеполагания (в т.ч. по SMART-критериям, как ставить цели работникам и формировать свои ожидания, пр.);
3. Проводить информационные сессии, разъяснительные встречи с работниками, контролировать размещение информации в открытом для всех работников доступе по процессу управления эффективностью деятельности в организации с целью внедрения и поддержания культуры постоянного повышения эффективности деятельности;
4. Проводить индивидуальные сессии карьерного коучинга для всех работников (по запросу);
5. Обучать руководителей по вопросам внедрения практики непрерывной обратной связи и работы с подчиненными, внедрения процесса коучинга и менторинга на рабочем месте
Знания
1. Методы и способы проведения оценки эффективности деятельности организации;
2. Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
3. Управление изменениями;
4. Внутренние и внешние коммуникации;
5. Основы управления проектами
Умения
1. Организовать проведение стратегических сессий по каскадированию корпоративных КПЭ;
2. Контролировать своевременность постановки индивидуальных целей работникам;
3. Обеспечивать качество и соблюдение методологии постановки целей, в том числе на предмет обеспечения их поддержки достижения стратегических целей организации;
4. Обеспечивать своевременность внесения КПЭ и индивидуальных целей в автоматизированную систему;
5. Обеспечивать пересмотр индивидуальных целей работника согласно утвержденным принципам и подходам;
6. Определять и контролировать HR-риски, связанные с процессом оценки эффективности деятельности;
7. Взаимодействовать с секторами по управлению талантами, по управлению вознаграждением, по обучению и развитию;
8. Предоставлять обратную связь руководителям по итогам оценочных процедур;
9. Организовать и контролировать создание и ведение базы данных работников по итогам оценки эффективности деятельности;
10. Осуществлять подготовку аналитических справок, презентации итогов оценки для руководства и всех заинтересованных сторон;
11. Анализировать внедрение подходов к управлению эффективностью деятельности, эффективность процесса управления эффективностью деятельности с целью принятия необходимых корректирующих мер, в том числе по утвержденным HR-метрикам
Знания
1. Принципы системы сбалансированных показателей;
2. Принципы постановки целей;
3. Теории и практики системы мотивации, организационного поведения, теории лидерств, корпоративной культуры