Войти

Менеджер таксопарка

Описание профессии
-
Менеджер таксопарка
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Осуществление устойчивой и эффективной деятельности компании по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом.
Требования к личностным компетенциям
  • Ответственность
  • Пунктуальность
  • Стрессоустойчивость
  • педантичность
  • организованность
  • дипломатичность
  • требовательность
  • адаптивность
  • коммуникабельность
  • грамотность
  • ориентированность на результат
  • способность к решению нестандартных задач
  • склонность к саморазвитию и самосовершенствованию
  • Владение стратегическим мышлением
Связь с другими профессиями
3 уровень ОРК
Водитель такси
Подробнее
5 уровень ОРК
Инженер по безопасности движения
Подробнее
6 уровень ОРК
Руководитель (управляющий) (на транспорте)
Подробнее
5 уровень ОРК
Главный механик таксопарка
Подробнее
6 уровень ОРК
Главный инженер таксопарка
Подробнее
Уровень 5
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)

Умения
1. Собирать, измерять, мониторить и анализировать количественные и качественные данные о состоянии ситуации на рынке оказываемых услуг.
2. Проводить систематизацию и факт –чекинг.
Знания
1. Способы проведения анализа и сбора информации
Умения
1. Собирать, измерять, мониторить и анализировать количественные и качественные данные о производительности организации и спросе на производимые ею услуги.
2. Сопоставлять и обобщать информацию из различных источников, осуществлять поиск прямых корреляций между данными о состоянии рынка и показателями организации
Знания
1. Основы проведения маркетинговых исследований рынка: цели, методы, результаты.
2. Способы систематизации полученной информации для составления прогнозов и аналитических справок по деятельности организации.
3. Критерии оценки показателей работы организации

Умения
1. Осуществлять оперативный поиск информации в сети.
2. Собирать, измерять, мониторить и анализировать поступающую информацию.
3. Определять целевую аудиторию, проводить позиционирование компании на рынке предоставляемых услуг.
4. Выявлять недостатки в работе конкурентов рынка.
5. Определять конкурентные преимущества организации.
Знания
1. Определять конкурентные преимущества организации.
2. Базовые знания психологии, филологии, дизайна, маркетинга.
3. Управление методами и средствами распространения рекламы.
4. Основы PR-менеджмента
Умения
1. Вести работу с системами массовой коммуникации (СМК).
2. Отслеживать эффективность рекламных кампаний и PR-мероприятий.
3. Проводить анализ итогов рекламных компаний, ходов и стратегий.
Знания
1. Владение ПК и знакомство СММ-менеджментом
2. Основы маркетинга.
3. Нюансы стратегического позиционирования
4. Модели поведения целевой аудитории (возможные реакции на конкретные рекламные ходы).
5. Критерии оценки результатов рекламных акций.

Умения
1. Проявлять навыки эффективной коммуникации и мониторинга производительности сотрудников организации.
2. Вести мотивационную деятельность и проводить меры по командообразованию (тимбилдинг).
3. Обеспечивать эффективное взаимодействие всех служб организации.
Знания
1. Трудовое законодательство РК, Правила и нормы охраны труда. Внутренний распорядок, регламент работы, должностные инструкции.
2. Методы и организацию менеджмента в сфере организации труда.
3. Базовое знание теории игр
Умения
1. Проводить анализ производительности труда.
2. Осуществлять рационализацию производства и менеджмента.
3. Налаживать конструктивную обратную связь.
Знания
1. Теоретические основы производительности труда.
2. Методы повышения эффективности использования трудовых ресурсов на основе рационализации материального стимулирования.

Умения
1. Комплекс работ с документами: прием, регистрация, рассылка, контрол исполнения, формирование дел, хранение и повторное использование документации, справочная работа
Знания
1. Основы делопроизводства и требования к его ведению. Регламентные сроки хранения документов.