Войти

Руководитель направления в области развития доступности объектов и услуг инфраструктуры для населения (с учетом потребности маломобильных групп)

Описание профессии
1223-0
Руководитель направления в области развития доступности объектов и услуг инфраструктуры для населения (с учетом потребности маломобильных групп)
Профессиональный стандарт
Паспорт профессионального стандарта
Связь с другими профессиями
Карта профессий
Правила признания
Реестр профессий
Описание
Основная цель
Разработка и проведение мероприятий для комплексной организации работ по обеспечению условий шаговой доступности в соответствии с Национальным стандартом Республики Казахстан 3846-2023
Требования к личностным компетенциям
  • Ответственность
  • Сотрудничество и взаимодействие
  • Стрессоустойчивость
  • Умение быстро принимать решения
  • Умение работать в команде
  • Вежливость
  • Мотивированность
  • Проектное мышление
  • Способность к обучению и самообучению
Требования к опыту работы
  • С техническим профессиональным образованием не менее 5 лет, с после среднем образованием не менее 3 лет
Связь с другими профессиями
5 уровень ОРК (- подуровень)
Эксперт по оценке условий доступности объектов и услуг инфраструктуры для населения (с учетом потребностей маломобильных групп)
Подробнее
5 уровень ОРК (- подуровень)
Инструктор по обучению персонала оказанию ситуационной помощи лицам с инвалидностью
Подробнее
Уровень 6
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура) , 6B07 Инженерные, обрабатывающие и строительные отрасли , 6B01 Педагогические науки , 6B11 Услуги

Умения
1. Понимать потребности лиц с инвалидностью, имеющих различные нозологии в преодолении барьеров окружающей среды, в необходимой информации об условиях доступности услуг и объектов инфраструктуры.
2. Использовать оборудование, объемно-планировочные решения, технологии обслуживания для обеспечения условий передвижения и получения информации лицам с инвалидностью.
3. Разрабатывать и внедрять технологии оказания ситуационной помощи лицам с инвалидностью.
4. Принимать оптимальные решения по обеспечению уровня качества доступности услуг и объектов инфраструктуры для лиц с инвалидностью с учетом их приоритетов и потребностей.
Знания
1. Методику комплексной организации работ по обеспечению условий шаговой доступности Национальный стандарт Республики Казахстан 3846-2023 «Доступность объектов инфраструктуры и услуг для населения с учетом потребностей лиц с инвалидностью и маломобильных групп»
2. Основы разработки и применения «разумных приспособлений» для обеспечения доступности услуг и объектов инфраструктуры.
3. Социальный кодекс Республики Казахстан.
4. Конвенцию о правах лиц с инвалидностью.
5. Свод правил Республики Казахстан СП РК 3.06-101-2012 Проектирование зданий и сооружений с учетом доступности для маломобильных групп населения.
6. Требования по безопасности и охране труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.
7. Национальный стандарт СТ РК 3846-2023 Доступность объектов инфраструктуры и услуг для населения с учетом потребностей лиц с инвалидностью и маломобильных групп

Умения
1. Оказывать ситуационную помощь лицам с инвалидностью для обеспечения доступности услуг и объектов инфраструктуры.
2. Производить оценку условий доступности окружающей среды при проведении комплекса работ по обеспечению доступности объектов и услуг для лиц с инвалидностью.
3. Проводить оценку доступности и актуальности информации на официальной ВЭБ странице организации.
Знания
1. Технические характеристики, правила технической эксплуатации оборудования используемого лицами с инвалидностью для получения информации и передвижении.
2. Антропометрические параметры окружающей среды для лиц с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
3. Правила содержания, технической эксплуатации оборудования и объектов, прилегающих территорий для обслуживания лиц с инвалидностью.
4. Требования к обеспечению условий безопасности при оказании ситуационной помощи обеспечения условий доступности объектов и услуг для лиц с инвалидностью.
5. Особые потребности лиц с инвалидностью в условиях физической доступности услуг и объектов инфраструктуры.

Умения
1. Общаться с лицами с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
2. Обеспечивать доступность актуальной и необходимой информацией для лиц с инвалидностью на официальной ВЭБ странице организации, для принятия решения посетить организацию и получить услугу.
3. Производить оценку условий доступности окружающей среды при оказании ситуационной помощи лицам с инвалидностью.
Знания
1. Статистические показатели, отраслевые показатели эффективности и качества результатов работ при обеспечении доступности объектов и услуг инфраструктуры.
2. Нормативно-правую, техническую базу документов, регламентирующих требования к обеспечению доступности объектов и услуг для лиц с инвалидностью.
3. Требования к обеспечению условий безопасности при оказании ситуационной помощи обеспечения условий доступности объектов и услуг для лиц с инвалидностью.
Умения
1. Взаимодействовать с представителями общественных объединений лиц с инвалидностью и другими организациями.
2. Развивать и совершенствовать профессиональные навыки и знания.
3. Участвовать в образовательных программах, тренингах и мероприятиях, направленных на повышение их профессиональной компетентности в оказании ситуационной помощи лицам с инвалидностью.
4. Вносить предложения для улучшения доступности услуг и объектов инфраструктуры для ЛСИ

Знания
1. Потребности лиц с инвалидностью, имеющих различные нозологии в преодолении барьеров при общении, получении информации, передвижении и получении услуги.
2. Этику общения с лицами с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
3. Возможности сетевого взаимодействия и общения с коллегами из своей профессиональной области.

Умения
1. Разрабатывать оптимальные технологий оказания ситуационной помощи лицам с инвалидностью для обеспечения доступности объектов и услуг с учетом оснащения и ресурсов организации, потребностей лиц с инвалидностью.
2. Решать вопросы организации учебного процесса по подготовке персонала для оказания ситуационной помощи и обслуживания лиц с инвалидностью.
3. Оценивать уровень профессиональной и физической подготовки слушателей.
4. Оценивать эффективность и качество результатов работ по подготовке персонала к обслуживанию и оказанию ситуационной помощи лицам с инвалидностью.
5. Координировать работу инструкторов по обучению персонала оказанию ситуационной помощи лицам с инвалидностью для повышения ее актуальности, эффективности и качества.
Знания
1. Нормативно - правовые акты в области предоставления ситуационной помощи.
2. Программы и методические материалы для проведения подготовки.
3. Принципы эффективной организации практической подготовки к оказанию ситуационной помощи лицам с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
4. Требований и практики исключения дискриминации по признаку инвалидности при общении и оказании ситуационной помощи с лицам с инвалидностью.
Умения
1. Осуществлять деятельность в соответствии с корпоративными целями и задачами организации и потребностями лиц с инвалидностью в доступности.
2. Формировать современную корпоративную культуру организации по обеспечению условий доступности для лиц с инвалидностью, поддержку их активного участия в социальной жизни сообщества.
3. Развивать систему мотивации результатов работ персонала по обеспечению доступности объектов и услуг организации для лиц с инвалидностью.
Знания
1. Определять приоритетные потребностей лиц с инвалидностью к доступности услуг.
2. Нормативно-правовые акты и методики оценки качества доступности услуг для лиц с инвалидностью.
3. Применять методику «универсального дизайна», принципа «разумного приспособления», принципа не дискриминации по признаку инвалидности при обеспечения доступности услуг для лиц с инвалидностью.
4. Применять лучшую отраслевую практику обеспечения условий доступности услуг и объектов инфраструктуры.
5. Определять методику мотивации персонала.

Умения
1. Оценивать условия шаговой доступности объектов.
2. Оценивать условия архитектурной доступности.
3. Проводить внутренний аудит технического состояния объекта.
4. Проводить контроль ключевых показателей эффективности применения «разумных приспособлений» для обеспечения доступности объектов.
5. Раскрывать информацию об условиях доступности услуг и объекта для лиц с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
6. Проводить консультации по исключению дискриминации по признаку инвалидности.
7. Соблюдать условия безопасности для лиц с инвалидностью.
8. Разрабатывать рекомендации по обеспечению качества доступности услуг и объекта для лиц с инвалидностью.
Знания
1. Нормативно-правовые акты и методики оценки качества шаговой доступности объектов и прилегающих территорий.
2. Применение методики «универсального дизайна», принципа «разумного приспособления» для обеспечения доступности объектов и прилегающей территории.
3. Методику и технологии оценки качества доступности объектов.
4. Антропометрические параметры окружающей среды для лиц с инвалидностью, имеющих различные нозологии.
Умения
1. Проводить анализ результатов эффективности и качества работ организации по обеспечению качества доступности объектов и услуг для лиц с инвалидностью.
2. Участвовать в образовательных программах, тренингах и мероприятиях, направленных на повышение профессиональной компетентности в организации работ по обеспечению условий доступности для лиц с инвалидностью.
3. Создавать условия безопасности для жизни и здоровья лиц с инвалидностью.
Знания
1. Ресурсы и программы подготовки персонала отрасли для оказания ситуационной помощи лицам с инвалидностью.
2. Этические принципы и профессиональные стандарты, регулирующие деятельность специалистов.
3. Обеспечение условий безопасности для жизни, здоровья, оборудования и имущества лиц с инвалидностью и окружающих людей при проведении комплекса работ обеспечения доступности.