Кіру

Әлеуметтік жұмысты жүргізу және ұйымдастыру саласының қызметшілер

Кәсіптің сипаттамасы
1223-0
Әлеуметтік жұмысты жүргізу және ұйымдастыру саласының қызметшілер
Кәсіптік стандарт
Кәсіптік стандарттың паспорты
Басқа кәсіптермен байланыс
Кәсіптер картасы
Тану ережелері
Кәсіптер тізілімі
Сипаттама
Негізгі мақсат
Қазақстан Республикасының ұлттық стандарты 3846-2023 "Мүгедектігі бар адамдар мен жүріп-тұруы шектеулі топтарды есепке алғанда, халық үшін инфрақұрылым нысандарының және көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігі"
Жеке құзыреттерге қойылатын талаптар
  • Жауапкершілік
  • Ынтымақтастық және өзара іс-қимыл
  • Күйзеліске тұрақтылық
  • Тез шешім қабылдай білу
  • Командада жұмыс істей білу
  • Сыпайылық
  • Мотивация
  • Жобалық ойлау
  • Оқу және өзін-өзі оқыту қабілеті
Жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар
  • Техникалық кәсіптік білімі 5 жылдан кем емес, орта білімнен кейінгі білімі 3 жылдан кем емес
Басқа кәсіптермен байланыс
5 СБШ-нің деңгейі (- подуровень)
Халық үшін инфрақұрылым объектілері мен қызметтерінің қолжетімділік жағдайларын бағалау жөніндегі сарапшы (мобильділігі төмен топтардың қажеттіліктерін ескере отырып)
Толығырақ
5 СБШ-нің деңгейі (- подуровень)
Персоналды дамыту жөніндегі маман
Толығырақ
Деңгей 6
жоғары білім (бакалавриат, маман дәрежесі, ординатура) , 6B07 , 6B01 , 6B11

Машықтар
1. Қоршаған ортаның кедергілерін еңсеруде әртүрлі нозологиялары бар мүгедектігі бар адамдардың қызметтер мен инфрақұрылым объектілеріне қолжетімділік шарттары туралы қажетті ақпаратқа қажеттіліктерін түсіну.
2. Мүгедектігі бар адамдардың жүріп-тұру жағдайларын қамтамасыз ету және ақпарат алу үшін жабдықтарды, көлемдік-жоспарлау шешімдерін, қызмет көрсету технологияларын пайдалану.
3. Мүгедектігі бар адамдарға ситуациялық көмек көрсету технологияларын әзірлеу және енгізу.
4. Мүгедектігі бар адамдар үшін көрсетілетін қызметтер мен инфрақұрылым объектілеріне қолжетімділік сапасының деңгейін олардың басымдықтары мен қажеттіліктерін ескере отырып қамтамасыз ету жөнінде оңтайлы шешімдер қабылдау.
Білімдер
Қазақстан Республикасының ұлттық стандарты 3846-2023 «Мүгедектігі бар адамдар мен жүріп-тұруы шектеулі топтарды есепке алғанда, халық үшін инфрақұрылым нысандарының және көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігі» қадамдық қолжетімділік жағдайларын қамтамасыз ету жөніндегі жұмыстарды кешенді ұйымдастыру әдістемесі
2. Қызметтер мен инфрақұрылым объектілерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін "ақылға қонымды құрылғыларды" әзірлеу және қолдану негіздері.
3. Қазақстан Республикасының әлеуметтік кодексі.
4. Мүгедек адамдардың құқықтары туралы Конвенция.
5. Қазақстан Республикасының ережелер жинағы 3.06-101-2012 Ғимараттар мен имараттарды халықтың қимылы шектеулі топтары ҥшін қолжетімділіктің есебімен жобалау.
6. Еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау, өндірістік санитария және өрт қауіпсіздігі бойынша талаптар.
7. ҰЛТТЫҚ СТАНДАРТЫ ҚР СТ 3846-2023 Мүгедектігі бар адамдар мен жүріп-тұруы шектеулі топтарды есепке алғанда, халық үшін инфрақұрылым нысандарының және көрсетілетін қызметтердің қолжетімділігі

Машықтар
1. Қызметтердің және инфрақұрылым объектілерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін мүгедек адамдарға ситуациялық көмек көрсету.
2. Мүгедектігі бар адамдар үшін объектілер мен қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз ету жөніндегі жұмыстар кешенін жүргізу кезінде қоршаған ортаның қолжетімділік жағдайларына бағалау жүргізу.
3. Ұйымның ресми ВЕБ-бетінде ақпараттың қолжетімділігі мен өзектілігін бағалауды жүргізу.
Білімдер
1. Мүгедектігі бар адамдар ақпарат алу және жүріп-тұру үшін пайдаланатын Жабдықтың техникалық сипаттамалары, техникалық пайдалану қағидалары.
2. Әртүрлі нозологиялары бар мүгедектер үшін қоршаған ортаның антропометриялық параметрлері.
3. Мүгедектігі бар адамдарға қызмет көрсету үшін жабдықтар мен объектілерді, іргелес аумақтарды күтіп-ұстау, техникалық пайдалану қағидалары.
4. Ситуациялық көмек көрсету кезінде қауіпсіздік жағдайларын қамтамасыз етуге мүгедектігі бар адамдар үшін объектілер мен қызметтердің қолжетімділігі жағдайларын қамтамасыз етуге қойылатын талаптар.
5. Көрсетілетін қызметтер мен инфрақұрылым объектілерінің физикалық қолжетімділігі жағдайында мүгедектігі бар адамдардың ерекше қажеттіліктері.

Машықтар
1. Әр түрлі нозологиялары бар мүгедектермен қарым-қатынас жасау.
2. Ұйымның ресми ВЕБ-бетінде мүгедектігі бар адамдар үшін, ұйымға бару және қызмет алу туралы шешім қабылдау үшін тиісті және қажетті ақпараттың қолжетімділігін қамтамасыз ету.
3. Мүгедектігі бар адамдарға ситуациялық көмек көрсету кезінде қоршаған ортаның қолжетімділік жағдайларына бағалау жүргізу.
Білімдер
1. Инфрақұрылым объектілері мен қызметтерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету кезіндегі жұмыстардың тиімділігі мен сапасының статистикалық көрсеткіштері, салалық көрсеткіштері.
2. Мүгедектігі бар адамдар үшін объектілер мен қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз етуге қойылатын талаптарды регламенттейтін құжаттардың нормативтік-құқықтық, техникалық базасы.
3. Ситуациялық көмек көрсету кезінде қауіпсіздік жағдайларын қамтамасыз етуге мүгедектігі бар адамдар үшін объектілер мен қызметтердің қолжетімділігі жағдайларын қамтамасыз етуге қойылатын талаптар.
Машықтар
1. Мүгедектігі бар адамдардың қоғамдық бірлестіктерінің өкілдерімен және басқа да ұйымдармен өзара іс-қимыл жасау.
2. Кәсіби дағдылар мен білімдерді дамыту және жетілдіру
3. Мүгедектерге жағдайлық көмек көрсетуде олардың кәсіби құзыреттілігін арттыруға бағытталған білім беру бағдарламаларына, тренингтерге және іс-шараларға қатысу.
4. Мүгедектер үшін қызметтер мен инфрақұрылым объектілерінің қолжетімділігін жақсарту бойынша ұсыныстар енгізу.
Білімдер
1. Қарым-қатынас, ақпарат алу, жүріп-тұру және қызмет алу кезінде кедергілерді еңсеруде әртүрлі нозологиялары бар мүгедек адамдардың қажеттіліктері
2. Әр түрлі нозологиялары бар мүгедектермен қарым-қатынас этикасы.
3. Өзінің кәсіби саласындағы әріптестерімен желілік өзара әрекеттесу және қарым-қатынас мүмкіндіктері.

Машықтар
1. Ұйымның жарақтандырылуы мен ресурстарын, мүгедек адамдардың қажеттіліктерін ескере отырып, объектілер мен қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін мүгедек адамдарға ситуациялық көмек көрсетудің оңтайлы технологияларын әзірлеу.
2. Ситуациялық көмек көрсету және мүгедек адамдарға қызмет көрсету үшін персоналды даярлаудың оқу процесін ұйымдастыру мәселелерін шешу.
3. Тыңдаушылардың кәсіби және дене шынықтыру даярлығының деңгейін бағалау.
4. Мүгедектігі бар адамдарға қызмет көрсетуге және ситуациялық көмек көрсетуге персоналды даярлау жөніндегі жұмыстардың тиімділігі мен нәтижелерінің сапасын бағалау.
5. Мүгедектігі бар адамдарға оның өзектілігін, тиімділігі мен сапасын арттыру үшін персоналды оқыту бойынша нұсқаушылардың жұмысын үйлестіру.
Білімдер
1. Ситуациялық көмек көрсету саласындағы нормативтік құқықтық актілер.
2. Дайындықты өткізуге арналған бағдарламалар мен әдістемелік материалдар.
3. Әртүрлі нозологиялары бар мүгедектерге ситуациялық көмек көрсетуге практикалық дайындықты тиімді ұйымдастыру принциптері.
4. Мүгедектігі бар адамдармен ситуациялық көмек көрсету туралы қарым-қатынас кезінде мүгедектік белгісі бойынша кемсітушілікті алып тастау талаптары мен практикасы.
Машықтар
1. Ұйымның корпоративтік мақсаттары мен міндеттеріне және мүгедек адамдардың қолжетімділік қажеттіліктеріне сәйкес мүгедек адамдар үшін қолжетімділік жағдайларын қамтамасыз ету жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыруда өз қызметін жүзеге асыру.
2. Мүгедектігі бар адамдар үшін қолжетімділік жағдайларын қамтамасыз ету, олардың қоғамдастықтың әлеуметтік өміріне белсенді қатысуын қолдау жөніндегі ұйымның қазіргі заманғы корпоративтік мәдениетін қалыптастыру.
3. Мүгедектігі бар адамдар үшін ұйымның объектілері мен қызметтерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету жөніндегі персонал жұмыстарының нәтижелерін ынталандыру жүйесін дамыту.
Білімдер
1. Мүгедектігі бар адамдардың қызметтердің қолжетімділігіне басымдықты қажеттіліктерін айқындау.
2. Мүгедектігі бар адамдар үшін қызметтердің қолжетімділік сапасын бағалаудың нормативтік-құқықтық актілері мен әдістемелері.
3. Мүгедектігі бар адамдар үшін қызметтердің қолжетімділігін қамтамасыз ету кезінде "әмбебап дизайн" әдістемесін, "ақылға қонымды бейімдеу" қағидатын, мүгедектік белгісі бойынша кемсітпеу қағидатын қолдану.
4. Қызметтер мен инфрақұрылым объектілеріне қолжетімділік жағдайларын қамтамасыз етудің үздік салалық тәжірибесі.
5. Қызметкерлерді ынталандыру әдістемесін анықтаңыз.

Машықтар
1. Объектілердің қадамдық қол жетімділік шарттарын бағалау.
2. Сәулеттік қол жетімділік шарттарын бағалау.
3. Объектінің техникалық жай-күйіне ішкі аудит жүргізу.
4. Объектілердің қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін "ақылға қонымды құрылғыларды" қолдану тиімділігінің негізгі көрсеткіштеріне бақылау жүргізу.
5. Түрлі нозологиялары бар мүгедек адамдар үшін қызметтер мен объектінің қолжетімділік шарттары туралы ақпаратты ашу.
6. Мүгедектік белгісі бойынша кемсітушілікті жою жөнінде консультациялар жүргізу.
7. Мүгедектігі бар адамдар үшін қауіпсіздік шарттарын сақтау.
8. Мүгедектігі бар адамдар үшін қызметтер мен объектінің қолжетімділік сапасын қамтамасыз ету бойынша ұсынымдар әзірлеу.
Білімдер
1. Объектілер мен іргелес аумақтардың сатылы қолжетімділігінің сапасын бағалаудың нормативтік-құқықтық актілері мен әдістемелері.
2. Объектілер мен іргелес аумақтың қолжетімділігін қамтамасыз ету үшін "әмбебап дизайн" әдістемесін, "ақылға қонымды бейімделу" қағидатын қолдану.
3. Объектілердің қолжетімділік сапасын бағалау әдістемесі мен технологиялары.
4. Әртүрлі нозологиялары бар мүгедектер үшін қоршаған ортаның антропометриялық параметрлері.
Машықтар
1. Мүгедектерге арналған нысандар мен қызметтердің қолжетімділігінің сапасын қамтамасыз ету бойынша ұйым жұмысының тиімділігі мен сапасының нәтижелеріне талдау жүргізу.
2. Мүгедектігі бар адамдар үшін қолжетімділік жағдайларын қамтамасыз ету жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыруда кәсіби құзыреттілікті арттыруға бағытталған білім беру бағдарламаларына, тренингтерге және іс-шараларға қатысу.
3. Мүгедек адамдардың өмірі мен денсаулығы үшін қауіпсіздік жағдайларын жасау.
Білімдер
1. Өзінің кәсіби саласындағы әріптестерімен желілік өзара әрекеттесу және қарым-қатынас мүмкіндіктері.
2. Мамандардың қызметін реттейтін этикалық принциптер мен кәсіби стандарттар.
3. Қолжетімділікті қамтамасыз ету жұмыстарының кешенін жүргізу кезінде мүгедек адамдардың және айналадағы адамдардың өмірі, денсаулығы, жабдықтары мен мүлкі үшін қауіпсіздік жағдайларын қамтамасыз ету.